Toegankelijkheidsverklaring

Verklaring van RVO Magazines

Status toegankelijkheid https://www.rvomagazines.nl/

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ?

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 22-09-2021

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website RVO Magazines.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland is beschikbaar via de link https://rvo.nl/toegankelijkheid

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Rijksdienst voor Ondernemend Nederland gepubliceerde informatie blijkt dat de website RVO Magazines gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Rijksdienst voor Ondernemend Nederland is gevorderd met de toegankelijkheid van RVO Magazines en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 14-09-2021 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland .
Functie: Afdelingsmanager Klant.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 22-09-2021.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via toegankelijkheid@rvo.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen met de Nationale Ombudsman.

Aanvullende informatie van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 14-09-2022.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • De status van de website RVO Magazines : voldoet gedeeltelijk

De website RVO Magazines is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Rijksdienst voor Ondernemend Nederland dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://kennisdelen.rvo.nl/files/view/c73dff93-51bb-4d90-baf9-37f7fef1b3d3/1619771248check_8578_auto_rapport.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 12-11-2020
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Rijksdienst voor Ondernemend Nederland dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/elektrisch-vervoer-in- nederland/2016/01/index staat helemaal bovenaan een rijkslogo met de tekst "Rijksdienst voor Ondernemend Nederland". Deze tekst in de afbeelding is informatief en moet terugkomen in de alternatieve tekst van de afbeelding. Dat is nu niet het geval. Dit levert ook een probleem op voor Succescriterium 2.5.3.

    • Gevolg:

      Alle belangrijke niet-tekstuele content zoals afbeeldingen, knoppen en formulier invoervelden, moeten een tekstueel alternatief of naam hebben. Dit is zoals aangegeven niet overal het geval, waardoor bezoeker met een visuele beperking niet meekrijgt waarover een afbeelding gaat. Hiernaast worden er op dit moment decoratieve afbeeldingen van een alt-tekst voorzien, waardoor deze worden voorgelezen aan een gebruiker van hulp software. Dit is niet de bedoeling.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Voorzie de (juiste) afbeeldingen van een alt-tekst.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/ staat een overzicht met publicaties. De teksten van deze publicaties zijn opgemaakt met een h2 element. Er is echter geen content waar deze tekst een koptekst van zou moeten zijn. Er staan nu dus 5 h2 kopteksten die allemaal geen tekst hebben. Dat is niet de bedoeling. Als deze tekst groter weergegeven moet worden gebruik dan CSS en geen h2 elementen. Op pagina https://www.rvomagazines.nl/jaarjournaal/2016/01/ ondernemend-nederland-plukt-de-vruchten staat in de rechterkolom de volgende tekst: "Het is onze ambitie om ‘de toonaangevende overheidsdienstverlener voor ondernemend Nederland’ te zijn". Dit lijkt een citaat te zijn en dan is het goed om dit op te maken met een blockquote element. Op pagina https://www.rvomagazines.nl/elektrisch-vervoer-in- nederland/2016/01/index staat een koptekst "Het jaar 2015 in cijfers en beeld". Deze is netjes met een h2 element opgemaakt. Boven deze koptekst staat informatie ("Nederland behoudt koploperspositie"). Deze informatie behoort bij de koptekst die er onder staat, maar doordat de tekst er boven staat is deze er niet mee geassocieerd. Deze relatie is visueel wel duidelijk, maar is door hulpsoftware niet te bepalen. Dit kan alsnog gedaan worden door de volgorde in de HTML om te draaien en dan met CSS het toch goed te positioneren (bijvoorbeeld met de CSS order eigenschap). Ook kan een aria-describedby attribuut gebruikt worden.

    • Gevolg:

      Doordat de structuur van de pagina op dit moment niet helder is zal hulpsoftware bepaalde onderwerpen verkeerd voorlezen/benadrukken.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Zorg voor een correcte structuur en HTML-opbouw.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022
  3. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/jaarjournaal/2016/01/ ondernemend-nederland-plukt-de-vruchten staat witte tekst op een achtergrondafbeelding met lichte kleuren. Het contrast hiervan is te laag. Bijvoorbeeld de tekst "Inleiding" bovenaan heeft een contrast van 2:1. Ook de grote tekst in het midden "Ondernemend Nederland ..." heeft een contrast op de lichte achtergronden van onder de 3:1 en dus te laag. Op pagina https://www.rvomagazines.nl/elektrisch-vervoer-in- nederland/2016/01/index doet hetzelfde probleem zich voor. Ook hier witte teksten op een afbeelding met lichte kleuren. Zo zijn meer soortgelijke problemen gevonde op bovenstaande websites (maar niet op de andere onderzochte websites).

    • Gevolg:

      Mensen met een visuele beperking zijn kunnen moeite hebben om tekst te lezen als het contrast tussen de verschillende elementen te laag is.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Verander de kleuren zodat deze wel de juiste contrastverhouding hebben.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022
  4. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/ staat een link zonder linktekst. Deze link is verborgen maar wordt wel gezien door hulpsoftware en ontvangt ook focus als met het toetsenbord wordt genavigeerd. Het is nu onduidelijk waar de link naartoe gaat (uit de code blijkt naar de homepage).

    • Gevolg:

      Dit kan hinderlijk zijn voor blinden om elke keer drie keer te tabben om naar de volgende artikel te gaan.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Aangeraden wordt hier maar één link te houden. Bijvoorbeeld de kop van het artikel. Dan kan de afbeelding als decoratief worden gezien (zie sc 1.1.1).

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022
  5. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/ staat bovenaan een cookiemelding met een link. Als de focus op de link "cookies" wordt gezet en er wordt op de Tab-toets gedrukt is de focus indicator één keer weg. Als nog een keer op de Tab-toets wordt gedrukt komt de focus op "Jaarjournaal RVO.nl". De focus is dus één keer niet zichtbaar. Dit komt omdat er ergens een link staat zonder linktekst. Deze link kan beterweggehaald of zodanig verborgen worden (display:none;) dat de focus er niet op kan komen. Als in Firefox op pagina https://www.rvomagazines.nl/ jaarjournaal/2016/01/ondernemend-nederland-plukt-de-vruchten met het toetsenbord wordt genavigeerd is de focus heel slecht zichtbaar als deze op het hamburgermenu komt en ook als deze op de link "Jaarjournaal RVO.nl 2015" bovenaan de pagina terechtkomt (witte focusindicator op een bijna witte achtergrond). Als op pagina https://www.rvomagazines.nl/jaarjournaal/ 2016/01/ondernemend-nederland-plukt-de-vruchten met het toetsenbord wordt genavigeerd en de focus staat op de laatste zichtbare link (die van de social media icoontjes), dan gaat de focus nog langs een heel aantal links, zonder dat de focus zichtbaar is. Aan de URL's te zien en aan de broncode te zien zijn dit de links van het hamburgermenu. Dit is niet de bedoeling, omdat de focus altijd zichtbaar moet zijn als deze ergens op komt. Bovenstaand probleem doet zich ook voor op pagina https:// www.rvomagazines.nl/elektrisch-vervoer-in-nederland/2016/01/ index. Ook hier gaat de focus aan het eind van de pagina nog langs een heel aantal onzichtbare links (van het hamburgermenu).

    • Gevolg:

      Bezoekers die het toetsenbord gebruiken om een webpagina te navigeren en die wel het scherm kunnen zien, bijvoorbeeld mensen met een motorische beperking, kunnen momenteel niet zien waar de focus op de pagina is.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Zorg dat er altijd goed visueel zichtbaar is waar de toetsenbordfocus zich bevindt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022
  6. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/elektrisch-vervoer-in- nederland/2016/01/index staat helemaal bovenaan een rijkslogo met de tekst "Rijksdienst voor Ondernemend Nederland". Deze fungeert ook als link. Deze zichtbare tekst moet dan terugkomen in de alt-naam van de link. Dit kan het beste door deze zichtbare tekst toe te voegen aan de alternatieve tekst van de afbeelding.

    • Gevolg:

      De inhoud van het element kan niet juist worden duidelijk gemaakt aan gebruikers van voorleessoftware.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Voorzie het element van de juiste alternatieve tags waarin de tekst wordt uitgeschreven.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022
  7. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.rvomagazines.nl/jaarjournaal/2016/01/ ondernemend-nederland-plukt-de-vruchten staat een hamburgermenu om de inhoudsopgave te tonen of te verbergen. De status, of de inhoudsopgave getoond wordt of verborgen is niet door hulpsoftware te bepalen. Het is nu ook niet duidelijk dat met deze zelf link de inhoudsopgave gesloten kan worden.

    • Gevolg:

      De naam of status van een component kan niet worden achterhaald door hulpsoftware.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Dit kan worden opgelost door het toepassen van een aria-expanded attribuut op de link.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 14-09-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Rijksdienst voor Ondernemend Nederland heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)

Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheidseisen is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209