Verklaring van Gemeente Gennep

Inhoud

• Samenvatting
• Verklaring
  • Nalevingsstatus
  • Akkoordverklaring
  • Feedback en contactgegevens
• Onderbouwing van de verklaring
  • Onderzoeksresultaten
  • Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
  • Andere toegankelijkheidsissues
  • Onevenredige last
• Algemene toelichting
  • Uitleg over de nalevingsstatussen
  • Uitleg over onevenredige last
  • Inhoud buiten de werkingssfeer van het Besluit
  • Links naar bronnen

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

De website Gemeente Gennep is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Gennep dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

• De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
  • https://www.gennep.nl/sites/default/files/2022-11/Toegankelijkheidsonderzoek%20Gemeente%20Gennep%20%28www.gennep.nl%29%20versie%201.0.pdf
    Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
    • Datum: 25-10-2022
    • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
    • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
    • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
    • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
    • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
    • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
• De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
  • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
  • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
• Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
• Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Gennep dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pagina: Startpagina De afbeelding onder de kop 'Beleid van de gemeente Gennep' heeft geen alternatieve tekst.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Dit is wel nodig omdat de afbeelding informatie geeft en gebruikers die de afbeelding niet of slecht kunnen zien deze informatie nu missen. Geef de afbeelding de volgende alt-tekst: Samen maken we Gennep (logo).

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
2. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pdf: Afvalkalender 2022 Er is niet aangegeven of de afbeeldingen decoratief zijn of welke informatie de afbeeldingen geven. Dit komt doordat er geen codelaag (met tags) is. In de codelaag hoort bij elke afbeelding te worden aangegeven of deze informatie geeft of dat de afbeelding als decoratief bedoeld is.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Een decoratieve afbeelding moet worden gemarkeerd als artefact. Deze wordt genegeerd door hulpapparatuur en wordt niet getoond in de lijst met tags. Als een afbeelding informatie geeft, dan moet deze informatie ook worden aangeboden aan mensen die de afbeelding niet kunnen zien.

     Dat kan door een alt-tekst bij de afbeelding te plaatsen. Zoals bij een logo (die altijd informatie geeft) met een alternatieve tekst zoals bijvoorbeeld ‘logo naam instantie’.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
3. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pdf: Folder - Schulden, wat nu? Er is niet aangegeven of de afbeeldingen decoratief zijn of welke informatie de afbeeldingen geven. Dit komt doordat er geen codelaag (met tags) is. In de codelaag hoort bij elke afbeelding te worden aangegeven of deze informatie geeft of dat de afbeelding als decoratief bedoeld is.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Een decoratieve afbeelding moet worden gemarkeerd als artefact. Deze wordt genegeerd door hulpapparatuur en wordt niet getoond in de lijst met tags. Als een afbeelding informatie geeft, dan moet deze informatie ook worden aangeboden aan mensen die de afbeelding niet kunnen zien.

     Dat kan door een alt-tekst bij de afbeelding te plaatsen. Zoals bij een logo (die altijd informatie geeft) met een alternatieve tekst zoals bijvoorbeeld ‘logo naam instantie’.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
4. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pagina: Hondenbeleid Op de pagina zijn onder de kop 'Locaties' meerdere kaartjes te vinden met daarop de locaties. Deze kaartjes hebben als alternatieve tekst 'Map'. Dit is geen duidelijke omschrijving van wat er op de afbeeldingen te zien is. Bovendien wordt er geen onderscheid gemaakt tussen de verschillende afbeeldingen.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Hierdoor kan een gebruiker die slechtziend of blind is niet weten wat er op de afbeeldingen te zien is.

     Omdat de locaties ook al genoemd zijn onder de kop 'Hondenpoepzakjes' kunnen de afbeeldingen als decoratief gemarkeerd worden. Laat hierbij de kop 'Locaties' weg, omdat deze anders voor screenreadergebruiker leeg blijft. De afbeeldingen horen immers bij de informatie onder de kop 'Hondenpoepzakjes'. De alternatieve tekst leeg laten kan door alt=" " te gebruiken.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
5. SC 1.2.2 - Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pagina: Paspoort aanvragen De video op deze pagina heeft automatisch gegenereerde ondertiteling. Hierin worden helaas niet alle woorden goed herkend. Zo gaat de video bijvoorbeeld over Dynasure en wordt deze naam ook meerdere keren gezegd in de video. De ondertiteling vertaald dit echter naar bijvoorbeeld 'Daarna show'.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Voor een gebruiker die slecht of helemaal niets kan horen is het daardoor moeilijk om de video te volgen.

     Zorg ervoor dat er handmatige ondertiteling wordt toegevoegd of dat de automatisch gegenereerde ondertiteling van YouTube wordt aangepast zodat deze wel klopt.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
6. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pagina: Brief en videoboodschap burgemeester In de video onder 'Videoboodschap - 5 november 2020' wordt tekst getoond aan het begin en einde van de video. Deze teksten worden niet uitgesproken door de verteller.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Hierdoor missen gebruikers die slecht zien of blind zijn informatie uit de video.

     Voeg de onbrekende informatie toe door een audiodescriptiebestand toe te voegen, de informatie uit te laten spreken door de spreker of een uitgeschreven tekst met de informatie onder de video te plaatsen.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
7. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pagina: Brief en videoboodschap burgemeester In de video onder 'Videoboodschap - 5 november 2020' wordt tekst getoond aan het begin en einde van de video. Deze teksten worden niet uitgesproken door de verteller.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Hierdoor missen gebruikers die slecht zien of blind zijn informatie uit de video.

     Voeg de onbrekende informatie toe door een audiodescriptiebestand toe te voegen of de informatie uit te laten spreken door de spreker.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
8. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pdf: Toestemmingsformulier voor reisdocumenten De pdf heeft wel een codelaag maar de tags sluiten niet aan bij de zichtbare opmaak van het document.

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Koppen zijn in de codelaag niet aangegeven als koppen en sommige onderdelen ontbreken in de codelaag, bijvoorbeeld het logo en de informatie over de gemeente Gennep onderin het document.

     Zorg ervoor dat alle informatie in het document ook terugkomt in de codelaag en dat hiervoor de juiste elementen gebruikt worden.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
9. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Pdf: Folder - Schulden, wat nu? De pdf heeft geen tags (codelaag).

   • Oorzaak:
   • Gevolg:

     Hulpsoftware zoals een screenreader heeft een goede codelaag nodig om een gestructureerd document weer te kunnen geven. Deze software gebruikt de informatie uit de codelaag bijvoorbeeld om aan te geven wat een kop is, of een lijst, een tabel et cetera. Ook alternatieve teksten bij afbeeldingen staan in de codelaag. Zonder de tags heeft een tekst mogelijk helemaal geen informatie voor iemand die de visuele opmaak niet kan zien of is het een brij aan ongestructureerde tekst.

     Zorg ervoor dat alle onderdelen van het document passende tags krijgen die aansluiten bij de ‘rol’ die deze informatie heeft op de pagina. Bijvoorbeeld een kop op niveau1, een paragraaf, een blockquote, een lijst of een noot. Hierdoor is de structuur van het document voor iedereen inzichtelijk en is het mogelijk om binnen het document te navigeren. Bijvoorbeeld van kop naar kop of door het overslaan van een lijst. Denk eraan dat de niet zichtbare of decoratieve onderdelen gemarkeerd moeten worden als artefact, zodat ze door de hulpsoftware genegeerd kunnen worden.

   • Alternatief:
   • Maatregel:
   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
10. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Afvalkalender 2022 De pdf heeft geen tags (codelaag).

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hulpsoftware zoals een screenreader heeft een goede codelaag nodig om een gestructureerd document weer te kunnen geven. Deze software gebruikt de informatie uit de codelaag bijvoorbeeld om aan te geven wat een kop is, of een lijst, een tabel et cetera. Ook alternatieve teksten bij afbeeldingen staan in de codelaag. Zonder de tags heeft een tekst mogelijk helemaal geen informatie voor iemand die de visuele opmaak niet kan zien of is het een brij aan ongestructureerde tekst.

      Zorg ervoor dat alle onderdelen van het document passende tags krijgen die aansluiten bij de ‘rol’ die deze informatie heeft op de pagina. Bijvoorbeeld een kop op niveau1, een paragraaf, een blockquote, een lijst of een noot. Hierdoor is de structuur van het document voor iedereen inzichtelijk en is het mogelijk om binnen het document te navigeren. Bijvoorbeeld van kop naar kop of door het overslaan van een lijst. Denk eraan dat de niet zichtbare of decoratieve onderdelen gemarkeerd moeten worden als artefact, zodat ze door de hulpsoftware genegeerd kunnen worden.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
11. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pagina: Nieuwsartikel (Investeren in bedrijventerreinen, historisch centrum en vrijetijdseconomie) De introductie van dit artikel is dikgedrukt. Dit is gedaan door in de code gebruik te maken van een <strong> element.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Dit element is hier niet voor bedoeld. Een strong-element wordt gebruikt om nadruk te geven op tekst als bijvoorbeeld 'Let op' en niet voor opmaak.

      Verwijder het strong-element van de tekst en maak de tekst indien gewenst met css op.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
12. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pagina: Paspoort aanvragen De tabel op deze pagina heeft geen rijkoppen. Dit komt ook voor op pagina 'Raadslid'.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor kan het voor bijvoorbeeld een screenreadergebruiker lastiger zijn om de tabel af te lezen.

      Zorg ervoor dat de eerste elementen in een rij ook een kop worden door een <th> element te gebruiken in plaats van <td>. Geef de koppen in de tabel ook een scope (scope=""col"" voor kolomkoppen en scope=""row"" voor rijkoppen).

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
13. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pagina: Startpagina

    • Oorzaak:

      In de footer staan meerdere kolommen met informatie. Daarboven staan koppen die in de code niet zijn opgemaakt maar als paragraaf.

    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Omdat deze er visueel wel uitzien als koppen en ook deze functie hebben kan dit verwarrend zijn voor gebruikers van een screenreader of die navigeren met behulp van de koppenstructuur.

      Zorg ervoor dat de koppen in de code ook koppen worden, in dit geval op h3-niveau.

    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
14. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Afvalkalender 2022 In de kalender wordt het onderscheid tussen verschillende inzamelingen alleen met een verschil in kleur aangegeven.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Voor mensen die slecht kunnen zien of die kleuren moeilijk kunnen onderscheiden, kan het moeilijk of onmogelijk zijn om dit verschil op te merken, waardoor zij een deel van de informatie missen.

      Zorg ervoor dat informatie niet alleen met kleur wordt aangegeven, maar ook met bijvoorbeeld een arcering of een ander onderscheid.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
15. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pagina: Startpagina De groene (#80B266) focusstijl op bijvoorbeeld de zoekbalk heeft te weinig contrast op de witte (#FAFAFA) achtergrond. Dit heeft namelijk een contrastverhouding van 2,4:1.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor kan het voor gebruikers met een visuele beperking lastig zijn om deze focus te zien.

      Zorg voor een kleurencombinatie met een contrastverhouding van minimaal 3:1.

      Voor een groot deel van de website is geen eigen focusstijl ingesteld waardoor de standaard focusstijl van de browser wordt gebruikt. In Firefox is dat een blauwe rand die onder andere in de footer ook te weinig contrast geeft met de achtergrond (2:1). Door een eigen focusstijl in te stellen kan gekozen worden voor een stijl die altijd duidelijk is en in elke browser gelijk is.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
16. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Toestemmingsformulier voor reisdocumenten De titel van deze pdf luidt: ‘Deze aanvraag zenden aan:’. Deze titel geeft geen goede beschrijving van de inhoud van dit document. Als de instellingen van het document kloppen, dan verschijnt deze titel in de titelbalk en het tabblad van een pdf-reader. Ook kan deze als eerste worden voorgelezen door een screenreader.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Een titel die niet goed past bij de inhoud van het document kan ook een probleem vormen voor mensen met cognitieve beperkingen, zoals een kort werkgeheugen of een concentratiestoornis.

      Zorg ervoor dat de titel de inhoud duidelijk omschrijft.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
17. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Afvalkalender 2022 Het document heeft geen documenttitel.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor is het lastiger om te zien in welk tabblad van een reader welke informatie staat en is de documenttitel ook niet op te vragen. Dit kan een probleem zijn voor bijvoorbeeld blinde mensen of mensen met een cognitieve beperking, zoals een kort werkgeheugen of een concentratiestoornis. Een beschrijvende documenttitel helpt de lezer om te begrijpen wat de inhoud is van de pdf en het helpt bij het navigeren van tabblad naar tabblad in een programma om pdf’s te lezen.

      Zet in de bestandseigenschappen van het document een titel die de inhoud van het document duidelijk omschrijft. En controleer of deze titel ook getoond wordt en of het document niet ingesteld staat op het tonen van alleen de bestandsnaam.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
18. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Folder - Schulden, wat nu? Het document heeft geen documenttitel.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor is het lastiger om te zien in welk tabblad van een reader welke informatie staat en is de documenttitel ook niet op te vragen. Dit kan een probleem zijn voor bijvoorbeeld blinde mensen of mensen met een cognitieve beperking, zoals een kort werkgeheugen of een concentratiestoornis. Een beschrijvende documenttitel helpt de lezer om te begrijpen wat de inhoud is van de pdf en het helpt bij het navigeren van tabblad naar tabblad in een programma om pdf’s te lezen.

      Zet in de bestandseigenschappen van het document een titel die de inhoud van het document duidelijk omschrijft. En controleer of deze titel ook getoond wordt en of het document niet ingesteld staat op het tonen van alleen de bestandsnaam.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
19. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Toestemmingsformulier voor reisdocumenten Het document heeft geen bladwijzers.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor is het minder gemakkelijk om door het document te navigeren.

      Bladwijzers kunnen met de juiste software worden gegenereerd met de koppenstructuur van het brondocument, mits het brondocument goed gestructureerd is met de juiste tags.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
20. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Afvalkalender 2022 Het document heeft geen bladwijzers.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor is het minder gemakkelijk om door het document te navigeren.

      Bladwijzers kunnen met de juiste software worden gegenereerd met de koppenstructuur van het brondocument, mits het brondocument goed gestructureerd is met de juiste tags.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
21. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pdf: Folder - Schulden, wat nu? Het document heeft geen bladwijzers.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Hierdoor is het minder gemakkelijk om door het document te navigeren.

      Bladwijzers kunnen met de juiste software worden gegenereerd met de koppenstructuur van het brondocument, mits het brondocument goed gestructureerd is met de juiste tags.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024
22. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Pagina: Startpagina Bovenaan de pagina staat een zoekbalk. Boven deze zoekbalk staat een kop die visueel verborgen is. Deze kop bevat de tekst 'Quick search'.

    • Oorzaak:
    • Gevolg:

      Omdat deze tekst in het Engels is, is het voor screenreadergebruikers moeilijk om deze tekst te begrijpen. Een screenreader zal deze namelijk proberen voor te lezen met een Nederlandse stem.

      Vertaal de tekst naar het Nederlands.

      De kop mag in dit geval ook verwijderd worden omdat de informatie in de zoekbalk duidelijk genoeg is om de functie ervan te begrijpen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 20-04-2024

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Gennep heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)

---

Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

• De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
• De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
• Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

• De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
• De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
• De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

• Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
• De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

• Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
• De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
• Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

• De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
• De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
• Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

• Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
• Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
• Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
• Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
• Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
• Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
• Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
• Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Links naar bronnen

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

• Nederlandse regelgeving
  • Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html
• Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd
  • Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102
  • Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523
• Gerefereerde specificaties
  • EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties): https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
    Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A.
  • WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
  • WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/
  • ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/
  • EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/

template versie 20211209