Verklaring van Stroomopwaarts

Status toegankelijkheid https://www.stroomopwaarts.nl/

Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 07-06-2021

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Stroomopwaarts.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS is beschikbaar via de link http://www.stroomopwaarts.nl/toegankelijkheidsverklaring

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS gepubliceerde informatie blijkt dat de website Stroomopwaarts gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS is gevorderd met de toegankelijkheid van Stroomopwaarts en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 23-09-2020 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS .
Functie: Directeur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 07-06-2021.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via het contactformulier op www.stroomopwaarts.nl/contact 

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u via onze website een klacht indienen.

Aanvullende informatie van Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS

Ook partners die online voor ons diensten aanbieden, zoals 

https://iparticipatie.stroomopwaarts.nl/iparticipatie/login

en

https://pform.schiedam.nl/Loket/prodcat/products/getProductDetailsAction.do?id=385

voldoen of voldoen binnenkort aan de toegankelijkheidseisen.

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-07-2021.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Stroomopwaarts : voldoet gedeeltelijk

De website Stroomopwaarts is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/stroomopwaarts.nl/audit/
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 23-10-2020
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Sommige afbeeldingen hebben geen tekstalternatief en sommige decoratieve afbeeldingen wel.

    • Oorzaak:

      Te weinig kennis van toegankelijkheid.

    • Gevolg:

      Blinden en slechtzienden kunnen informatie missen.

    • Alternatief:

      Er is geen alternatief.

    • Maatregel:

      Leverancier en redactieteam worden op de hoogte gebracht en lossen dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  2. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      PDF's zijn niet correct gecodeerd. PDF's scoren op meer succescriteria onvoldoende, zoals SC 1.3.1 Info en relaties en SC 2.4.2 Paginatitel.

    • Oorzaak:

      Te weinig kennis van toegankelijkheid.

    • Gevolg:

      Blinden en slechtzienden kunnen informatie missen.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Wij willen de PDF-formulieren in HTML-formuliern omzetten.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  3. SC 1.2.2 - Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In de video's ontbreken goede ondertiteling en een audiobeschrijving. Andere succescriteria waarop video onvoldoende scoort: SC 1.2.3 en SC 1.2.5.

    • Oorzaak:

      Te weinig kennis van toegankelijkheid.

    • Gevolg:

      Doven, slechthorenden kunnen informatie missen. Bij SC 1.2.3 en 1.2.5: Blinden en slechtzienden kunnen informatie missen.

    • Alternatief:

      geen

    • Maatregel:

      Wij zorgen voor toegankleijke video's.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  4. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst. Soms ontbreekt de semantiek in de HTML.

    • Oorzaak:

      Te weinig kennis van toegankelijkheid.

    • Gevolg:

      Blinden, doofblinden en slechtzienden kunnen informatie missen of niet begrijpen.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Leverancier en redactieteam worden op de hoogte gebracht en lossen dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  5. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen (gerelateerd probleem ook benoemd onder SC 4.1.2). Ook zijn er contrastproblemen die vallen onder SC 1.4.3 en SC 1.4.11.

    • Oorzaak:

      Geen rekening gehouden bij het design.

    • Gevolg:

      Slechtzienden en kleurenblinden kunnen informatie missen.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      We laten dit oplossen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  6. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij inzoomen zijn er wat bedieningsproblemen.

    • Oorzaak:

      Technisch probleem.

    • Gevolg:

      Slechtzienden kunnen informatie missen.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Leverancier wordt op de hoogte gebracht en lost dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  7. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De gebruikte videospeler van YouTube veroorzaakt bedieningsproblemen.

    • Oorzaak:

      Technisch probleem.

    • Gevolg:

      Mensen die afhankelijk zijn van spraakbesturing, mensen die alleen toetsenbord gebruiken en mensen met een cognitieve beperking kunnen de website niet of niet goed bedienen.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Redactieteam wordt op de hoogte gebracht en lost dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  8. SC 2.2.2 - Pauzeren, stoppen, verbergen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er zit een bewegend element in de pagina die niet te stoppen is.

    • Oorzaak:

      Hier is in het design geen rekenng mee gehouden.

    • Gevolg:

      Mensen met een cognitieve beperking kunnen moeite hebben met lezen van de informatie of kunnen zich moeilijk concentreren op de tekst om het knipperen heen.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Leverancier wordt op de hoogte gebracht en lost dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  9. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Op de homepage is de naam van de pagina niet duidelijk.

    • Oorzaak:

      Technisch probleem.

    • Gevolg:

      Blinden en slechtzienden hebben moeite om te bepalen wat de naam is van de openstaande pagina of document.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Leverancier wordt op de hoogte gebracht en lost dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  10. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De cookiemelding is lastig bereikbaar.

    • Oorzaak:

      Technisch probleem.

    • Gevolg:

      Mensen die gebruik moeten maken van een toetsenbord, de website met spraak bedienen of het scherm sterk uitvergroten kunnen bij het navigeren de weg kwijtraken.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Leverancier wordt op de hoogte gebracht en lost dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2021
  11. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel niet.

    • Oorzaak:

      Redactioneel probleem.

    • Gevolg:

      Mensen met een bepaalde cognitieve beperking missen informatie.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Redactieteam wordt op de hoogte gebracht en lost dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2021
  12. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Een stuk Engelstalige tekst is niet gemarkeerd in die taal.

    • Oorzaak:

      Technisch/redactioneel probleem.

    • Gevolg:

      Mensen die afhankelijk zijn van voorleessoftware krijgen de inhoud niet correct voorgelezen.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Redactieteam en leverancier worden op de hoogte gebracht en lossen dit op.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2021

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeenschappelijke regeling Stroomopwaarts MVS heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209