Verklaring van Gemeente Dongen

Status toegankelijkheid https://www.dongen.nl/

Gemeente Dongen is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 22-01-2021

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Dongen streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Gemeente Dongen.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Dongen is beschikbaar via de link https://www.dongen.nl/digitoegankelijk

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Dongen gepubliceerde informatie blijkt dat de website Gemeente Dongen gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Dongen is gevorderd met de toegankelijkheid van Gemeente Dongen en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 19-08-2020 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Dongen .
Functie: Directeur Bedrijfsvoering.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 22-01-2021.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via communicatie@dongen.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Gemeente Dongen

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-01-2022.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Gemeente Dongen : voldoet gedeeltelijk

De website Gemeente Dongen is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Dongen dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.dongen.nl/digitoegankelijkheid.html
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 26-10-2020
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Dongen dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]
    • Oorzaak: Geen of niet de juiste tekstalternatieven.
    • Gevolg: Afbeeldingen niet voor iedereen waarneembaar.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
    • Oorzaak: Geen of niet de juiste alt teksten toegepast. Geen juist gebruik van koppen; strong-element gebruikt ipv h2 of h3.
    • Gevolg: Tekstalternatief en koppen niet waarneembaar voor iedereen.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  3. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
    • Oorzaak: Er wordt gebruikt gemaakt van beschrijven als 'onderaan de pagina' 'Klik op de groene button'.
    • Gevolg: Dit levert problemen op voor iemand die niet visueel kan waarnemen waar dit icoon zit en dit icoon ook niet kan waarnemen.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021.
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  4. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer: * Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en * De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
    • Oorzaak: Er wordt op loket.dongen.nl geen gebruik gemaakt van attribuut autocompleet.
    • Gevolg: Gebruikers die gebruik maken van hulp software kunnen het formulier niet in een keer goed invullen.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  5. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
    • Oorzaak: Geen juist gebruik van contrast bij linkteksten
    • Gevolg: Link is niet waarneembaar voor iedereen.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  6. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor: * Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels; * Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak: Content verdwijnt bij een breedte van 320 pixels.
    • Gevolg: Het kost extra inspanning als er elke keer heen en weer gescrold moet worden.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  7. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren: * Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur; * Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak: Te weinig contrast verschil bij icoon homepage.
    • Gevolg: Icoon niet voor iedereen waarneembaar.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  8. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen: * Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte; * Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte; * Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte; * Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte. Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
    • Oorzaak: Content verdwijnt wanneer wordt voldaan aan de stijleigenschappen (homepage)
    • Gevolg: Content niet meer waarneembaar.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  9. SC 1.4.13 - Content bij hover of focus [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken: * Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt; * Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt; * Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is. Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
    • Oorzaak: Submenu van hoofdmenu is niet te sluiten. Wel wordt voldaan aan aanwijsbaar en aanhouden.
    • Gevolg: Submenu kan niet worden weggeklikt.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  10. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen: * Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1; * Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis. * Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak: Geen juist gebruik van contrast.
    • Gevolg: Afbeeldingen/iconen en tekst niet voor iedereen waarneembaar.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  11. SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
    • Oorzaak: Skiplink wel aanwezig maar met probleem, of skiplink volledig afwezig.
    • Gevolg: Blokken kunnen niet omzeild worden.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  12. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
    • Oorzaak: Niet alle pagina's en PDF documenten bevatten een juiste unieke titel, of pagina's of PDF documenten bevatten helemaal geen titel.
    • Gevolg: Niet duidelijk waar de pagina of het PDF document overgaat.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt op termijn opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
      • Opmerking: De uitvoering van deze maatregel leidt tot een onevenredige last
      • Toelichting: Het nalopen en aanpassen van alle documenten is een ontzettende tijdrovende klus.
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2022
  13. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.
    • Oorzaak: Geen juist gebruik van linktekst en linkcontext.
    • Gevolg: Linkdoel niet duidelijk door de linktekst en linkcontext.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  14. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking: Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
    • Oorzaak: Toetsenbordfocus niet zichbaar bij inzoomen tot 200% bij een resolutie van 1024 x 768.
    • Gevolg: Kan erg verwarrend zin voor iemand die enkel met toetsenbord door de pagina navigeert en wel kan zien (bijv motorische beperking).
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  15. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
    • Oorzaak: Zichtbare tekst komt niet overeen met de meegegeven titel in de code.
    • Gevolg: Problemen bij de spraakbediening.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  16. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.
    • Oorzaak: Taal niet of niet juist ingesteld bij PDF documenten.
    • Gevolg: Onduidelijk welke taal het document is.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt op termijn opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
      • Opmerking: De uitvoering van deze maatregel leidt tot een onevenredige last
      • Toelichting: Het nalopen en aanpassen van alle documenten is een ontzettende tijdrovende klus.
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2021
  17. SC 3.2.2 - Bij input [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
    • Oorzaak: Geen waarschuwing bij contentwijziging (pop up bij afspraak maken).
    • Gevolg: Geen waarschuwing, verwarrend.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  18. SC 4.1.1 - Parsen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
    • Oorzaak: Parsefouten op loket.dongen.nl. Niet overal spatie tussen attribuutwaarden en de attribuutwaarden zal, het dat, en document komen meerdere keren voor.
    • Gevolg: Niet waarneembaar en bruikbaar voor hulptechnologieën.
    • Alternatief: Alternatief Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021
  19. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking: Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
    • Oorzaak: Problemen met uitklapbare bedieningselementen. Ten eerste is hiervoor de aria-rol “tablist” gebruikt, maar voldoet deze niet aan alle voorwaarden voor een tablist. Zo heeft het element met deze rol geen naam. Daarnaast is het visueel geen tablijst, maar een accordion. Daarom kan beter hiervoor beter de juiste rol worden gebruikt, omdat dit ook gevolgen heeft voor onder andere de verwachte toetsenbordbediening.
    • Gevolg: Niet waarneembaar en bruikbaar voor hulptechnologieën.
    • Alternatief: Geen alternatief tot het is opgelost. Bij problemen kan contact worden opgenomen via communicatie@dongen.nl.
    • Maatregel: Probleem wordt opgelost voor 1 maart 2021
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-03-2021

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Dongen heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

Op websites en mobiele applicaties is een van de volgende statussen van toepassing:

  1. voldoet volledig
  2. voldoet gedeeltelijk
  3. eerste maatregelen genomen
  4. voldoet niet

De statussen hebben specifieke kenmerken, die in onderstaande tabel nader worden toegelicht.
Als een overheidsinstantie geen toegankelijkheidsverklaring publiceert die voldoet aan de vereisten van de modeltoegankelijkheidsverklaring, dan is sprake van niet-naleving van de wettelijke verplichting.

Nalevingsstatussen

Kenmerk A. Voldoet volledig B. Voldoet gedeeltelijk C. Eerste maatregelen genomen D. Voldoet niet
Er is een volledig onderzoek uitgevoerd. Kenmerken van dit onderzoek zijn:
het handmatig onderzoek is uitgevoerd op basis van de onderzoeksmethode WCAG-EM[2] EN
de onderzoeksresultaten zijn actueel, volledig en juist EN
de onderzoeksresultaten zijn maximaal 36 maanden oud.
ja ja nee nee
voor de (semi-)automatische tests is een toetsinstrument ingezet dat is gebaseerd op de algoritmen die zijn gedocumenteerd in het ACT Rules Format ja ja nee nee
alle onderzoeksresultaten zijn nauwkeurig, eenduidig en op reproduceerbare wijze vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, OF in het machineleesbare formaat EARL. ja ja nee nee
De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd. ja ja nee nee
omvatten alle eisen uit de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1. ja ja nee nee
Tijdens het onderzoek zijn geen afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, of de afwijkingen zijn hersteld voordat het onderzoek werd afgerond. ja nee nee nee
Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart de overheidsinstantie dat de website of mobiele applicatie volledig voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard. ja nee nee nee
Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard. Voor alle afwijkingen die zijn gevonden geldt: - ja nee nee
alle afwijkingen zijn benoemd. Per afwijking zijn de oorzaak beschreven, samen met de gevolgen voor mensen met een functiebeperking. - ja nee nee
daarnaast worden verbetermaatregelen benoemd, eventuele alternatieven en een planning voor de maatregelen. - ja nee nee
Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart de overheidsinstantie dat de noodzakelijke maatregelen zijn genomen om de website of mobiele applicatie te laten voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard. - ja nee nee
de overheidsinstantie is daarmee in control. - ja nee nee
Er is onderzoek op basis van WCAG-EM[2] gepland om tot volledige en actuele onderzoeksresultaten te komen. - - ja nee
De overheidsinstantie verklaart dat de eerste maatregelen zijn genomen om de website of mobiele applicatie te kunnen laten voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard. - - ja nee

[1]: Hiervan is ook sprake als de website of mobiele applicatie enkel met een automatisch toetsinstrument is onderzocht. Met een dergelijke instrument kan minder dan 20 procent van de eisen betrouwbaar worden onderzocht.
[2]: WCAG-EM of een gelijkwaardige, gedocumenteerde evaluatiemethode voor de toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20210323