Verklaring van www.papendrecht.nl

Status toegankelijkheid https://papendrecht.nl/

Gemeente Papendrecht is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 27-03-2024

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing ontoereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Papendrecht streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website www.papendrecht.nl.

  • hoofddomein:
  • subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
    • (niet van toepassing)

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Papendrecht is beschikbaar via de link https://www.papendrecht.nl/Over_deze_website/Toegankelijkheidsverklaring

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Papendrecht gepubliceerde informatie blijkt dat de website www.papendrecht.nl gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Papendrecht is gevorderd met de toegankelijkheid van www.papendrecht.nl en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 30-11-2023 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Papendrecht .
Functie: Teamleider Programma's & Strategie.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 27-03-2024.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via Communicatie@papendrecht.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Gemeente Papendrecht

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2024.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website www.papendrecht.nl : voldoet gedeeltelijk

De website www.papendrecht.nl is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Papendrecht dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.toegankelijkheidscertificaat.nl/papendrecht.nl/audit/
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 20-11-2023
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Papendrecht dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Op de pagina papendrecht.nl/ staat een afbeelding onder de kop "Uitgelicht" met een leeg alt-attribuut. Deze afbeelding, over de verkiezingen, bevat veel tekst, is niet puur decoratief en heeft daarom een alternatieve tekst nodig. Voeg een alternatieve tekst toe om dit probleem op te lossen, of beter; vervang de afbeelding door tekst zodat deze beschikbaar is voor hulpsoftware. Zie ook SC 1.4.5

      In de footer van alle pagina's staat een link "Kijk nu" voor het bekijken van raadvergaderingen. Bij deze link staat een icoon die aangeeft dat er een nieuw venster wordt geopend. Deze afbeelding is niet puur decoratief en heeft daarom een alternatieve tekst nodig. Voeg een alternatieve tekst toe om dit probleem op te lossen.

      De PDF papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/mediatheek_RO/… bevat informatieve afbeeldingen waar alternatieve teksten ontbreken en decoratieve afbeeldingen niet al decoratief zijn gecodeerd. Zorg dat de afbeeldingen in het document zodanig gecodeerd zijn dat de betekenis klopt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: In de footer van elke pagina is er de kop "Maak een afspraak" met kopniveau 2. Vervolgens volgen 2 koppen "LINKS" en "LIVE VERGADERINGEN" met kopniveau 3. De kop "Maak een afspraak" lijkt nu content te hebben namelijk de Links en Live vergaderingen. Zorg voor een betere koppenstructuur zodat deze verwarring niet kan ontstaan door bijvoorbeeld de koppen "Links" en "Live vergaderingen" ook een kopniveau 2 te geven. Overigens heeft "Maak een afspraak" geen content en zou daarom niet gemarkeerd moeten worden met een <h2>.

      Op de pagina papendrecht.nl/Contact staat onder "Openingstijden" een aantal maal een opsomming van de dagen waarop het kantoor geopend is. Deze opsommingen zijn niet opgemaakt met HTML-code. Maak gebruik van het ul- en li-element om de opsomming correct te markeren. Dit geldt ook voor de regels die beginnen met een minteken onder "Social media". Dit probleem komt op meer plaatsen voor op de pagina en op andere pagina's in de website waar met name gebruikgemaakt wordt van de uitvouwmechanismes ("accordeons"). Bijvoorbeeld ook op: papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/Grondzaken_bouwen_en_welstand

      Op de pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Meldpunten/alle_meldpunten_per_pagina/… wordt onder "Verwerking (bijzondere) persoonsgegevens" een tabel gebruikt waarbij de eerste kolom vetgedrukte teksten bevat. Dit doet voorkomen dat de eerste kolom de tabelkoppen zijn. Maar dan moeten deze tabelkoppen ook opgemaakt zijn met het th-element. Overigens mag dit bij een tabel met 2 kolommen weggelaten worden, maar dan moeten de teksten in de eerste kolom niet vet gemaakt zijn.

      Op de pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Meldpunten/alle_meldpunten_per_pagina/… wordt onder "Wij mailen veilig met Zivver" kopjes gebruikt die niet als kopjes zijn opgemaakt. Maak gebruik van de juiste opmaak (H3) om de kopjes te markeren.

      Advies: Op de pagina papendrecht.nl/Sitemap staan opsommingen met links. Visueel staat er boven elke lijst een kop. In de code is dit echter geen kop. Mensen die gebruikmaken van hulpsoftware en kunnen een overzicht van alle koppen in een pagina opvragen. Omdat er binnen het overzicht geen koppen zijn gebruikt, komen deze ook niet voor in het overzicht van koppen. Voor iemand die het scherm niet kan zien zou dit wel handig zijn,

      Op pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Meldpunten is een overzicht met links. Deze links zijn ook opgemaakt als kop. De kop bevat geen content omdat deze direct wordt opgevolgd door de volgende kop. Bezoekers die gebruikmaken van schermlezersoftware kunnen met een sneltoets of een koppenlijst over een pagina navigeren om snel informatie te vinden. Daarom is het belangrijk om een goed lopende koppenstructuur te gebruiken. Een goede koppenstructuur begint bij een kopniveau 1 voor de titel van de pagina, kopniveau 2 voor de koppen, kopniveau 3 voor de tussenkoppen, etcetera. Maak van het overzicht een lijst door gebruik te maken van het ul-element met li-elementen.

      Op de pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Algemene_informatie_regels/Product:rKBD6nNiTsCSo0bZjpFPOQ is vrijwel alles opgemaakt als "platte tekst". Deze pagina heeft zowel koppen (bijvoorbeeld: "Kleine opdrachten") als opsommingen (bijvoorbeeld na "... zijn: ").

      De PDF papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/mediatheek_RO/… bevat op pagina 5 een link. De link is echter genest in een link waardoor het mogelijk voor lezers met hulpsoftware lastig is te bepalen wat de bedoeling van de link is. Voorkom geneste Links.

      De PDF papendrecht.nl/Contact/Maak_een_afspraak/Informatie_in_beeld.pdf is niet gecodeerd en daardoor is er voor hulpsoftware (zoals voorleessoftware) geen informatie beschikbaar om de PDF te interpreteren. Omdat codes ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF-codelaag zoals semantische koppen en alt-teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  3. SC 1.3.2 - Betekenisvolle volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: De PDF papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/mediatheek_RO/… bevat onder andere op pagina 10 een volgorde waarbij de blokken in een verkeerde volgorde wordt voorgelezen. Namelijk eerst het bovenste blok, dan het blok onder het gele blok, vervolgens het blauwe en tot slot het gele blok. Zorg dat de leesvolgorde klopt. Ook op pagina 11 en 12 lijkt de volgorde niet op orde te zijn.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  4. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Het menu-item "Inwoners" kan uitklappen. In het submenu zit een link naar een overzicht. Deze link is blauw (#003A80). Deze link is groter dan de gele cirkel op de achtergrond, en komt soms deels over een achtergrondfoto. Daardoor heeft de tekst buiten de gele cirkel soms te maken met een te laag contrast en is daardoor slecht leesbaar. De contrastverhouding moet minimaal 4.5:1 zijn.

      Het zoekveld heeft een placeholder: "Zoeken". Als de focus op het zoekveld staat, en er nog geen tekst ingevoerd is, dan wordt deze tekst lichter. De exacte kleur is afhankelijk van de browser maar is in meerdere gevallen (onder andere FireFox en Safari op MacOS) minder dan de vereiste 4.5:1.

      De PDF papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/mediatheek_RO/… bevat witte tekst op een gele achtergrond op de eerste pagina. Het contrast hiervan is te laag. De contrastverhouding is 1,5:1 waar dit 3:1 moet zijn.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  5. SC 1.4.5 - Afbeeldingen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Op pagina papendrecht.nl/ is een kopje "Uitgelicht" met daaronder een afbeelding over de verkiezingen met veel tekst. Slechtzienden kunnen deze tekst niet aanpassen om de leesbaarheid te verhogen. De tekst op de afbeelding komt verder niet voor op de pagina. Plaats deze tekst daarom als HTML-tekst op de pagina.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  6. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: In de PDF papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/mediatheek_RO/… ontbreekt de titel van het document. Geef het document in documenteigenschappen de naam van het document en zorg dat bij de instellingen de documentnaam wordt getoond.

      In de PDF papendrecht.nl/Contact/Maak_een_afspraak/Informatie_in_beeld.pdf luidt de titel "Untitled". Dat beschrijft niet de inhoud van het document. Zorg voor een correcte titel en dat deze titel via de instellingen in het document wordtgetoond.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  7. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Op de pagina papendrecht.nl/ staat een kop "Uitgelicht". Onder deze kop is de eerste link een link zonder tekst met als doel "/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Projecten/uitgelicht". Omdat de link daarmee geen doel communiceert, is het voor blinden en slechtzienden die gebruikmaken van een screenreader niet duidelijk waar de link heengaat. Voeg een toegankelijke naam waarin het linkdoel is omschreven toe om dit probleem op te lossen of verwijder de lege link.

      Op verschillende plekken in de website wordt een icoon gebruikt om aan te geven dat links in een andere venster openen en/of een pagina van een externe website openen. Dit wordt in de meeste gevallen gecommuniceerd met tekst in een aria-label op de bijbehorende link. Deze tekst luidt bijvoorbeeld “, opent in een nieuw venster”. Het aria-label overschrijft de toegankelijke naam van de link (en vult deze niet slechts aan) waardoor de bestemming van de link niet langer duidelijker gecommuniceerd wordt in de naam van de link. Op 1 pagina kunnen er dan bijvoorbeeld meerdere links zijn met de tekst “, opent in een nieuw venster” en verschillende bestemmingen.

      Op de pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners staan verschillende links waarvan de namen niet beschrijvend zijn. Dit is echter verwarrend voor alle bezoekers, en daarmee niet toegankelijkheid-specifiek. De linkjes "Lees verder" zijn wel ambigu. Vermijd linkteksten als ‘Lees verder’ en ‘Klik hier’, zulke teksten beschrijven het linkdoel niet. Zorg dat linkteksten duidelijk beschrijven waar de link naartoe gaat, bijvoorbeeld door de tekst aan te vullen met de titel van het bericht of pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.

      Op de pagina papendrecht.nl/Politiek_en_Bestuur staan meerdere links (Coalitieakkoord, Griffie en Politieke Partijen) die niet naar een andere pagina verwijzen, maar naar pagina waar de links op staan. Waarschijnlijk zijn de links fout. Hierdoor omschrijven ze niet goed de pagina waar ze naar linken. Zorg dat de links werken zodat het linkdoel overeenstemt met de tekst van de link.

      Op de pagina papendrecht.nl/Over_deze_website/Cookie_policy staat een link met de tekst "op deze website". Deze tekst omschrijft niet de bestemming van de link.

      Op de pagina papendrecht.nl/Politiek_en_Bestuur/Overzicht_Politiek_en_Bestuur/Invloed_uitoefenen staat het kopje "Bezwaarschrift indienen". Dit is een link die verwijst naar de huidige pagina, en een kopje waar niks onder valt.

      Op de pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Ruimtelijke_ontwikkeling/Grondzaken_bouwen_en_welstand staat meerdere links met de tekst "Hier". Het is niet duidelijk waar deze links naar verwijzen. Bijvoorbeeld onder "Bouwplannen, bouwvergunningen en bouwtekeningen bekijken". Uit de tekst " Hier reserveert u een archiefstuk." valt niet op te maken dat dit een link naar een e-mailadres is. Hetzelfde geldt voor de link onder "Bouwverordening". Er lijkt niks te gebeuren, maar in de achtergrond wordt een PDF gedownload.

      In de footer van alle pagina's staat een link "Kijk nu" voor het bekijken van raadvergaderingen. Deze link beschrijft het linkdoel onvoldoende. Zorg dat linkteksten duidelijk beschrijven waar de link naartoe gaat, bijvoorbeeld door de tekst aan te vullen met de titel van het bericht of pagina waarnaar gelinkt wordt. Als visueel duidelijk is waar de link bij hoort hoeft deze aanvullende tekst niet visueel zichtbaar te zijn.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  8. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Advies: Op de homepage staat een geel onderstreepte kop, "Oekraïne". Deze heeft geen content onder zich. Daardoor is deze kop geen accurate beschrijving van de onderliggende content.

      Op de pagina papendrecht.nl/Politiek_en_Bestuur/Overzicht_Politiek_en_Bestuur/Invloed_uitoefenen staat het kopje "Bezwaarschrift indienen". Dit is een link die verwijst naar de huidige pagina, en een kopje waar niks onder valt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  9. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Op verschillende plekken in de website wordt een icoon gebruikt om aan te geven dat links in een andere venster openen en/of een pagina van een externe website openen. Dit wordt in de meeste gevallen gecommuniceerd met tekst in een aria-label op de bijbehorende link. Deze tekst luidt bijvoorbeeld “, opent in een nieuw venster”. Het aria-label overschrijft de toegankelijke naam van de link (en vult deze niet slechts aan) waardoor de bestemming van de link niet langer duidelijker gecommuniceerd wordt in de naam van de link. Doordat de originele naam overschreven wordt, bevat deze niet meer de naam die visueel zichtbaar is.

      In de footer zijn contactgegevens waaronder een telefoonnummer en een whatsapp-telefoonnummer. Deze content zit in 2 linkjes. Beide linkjes hebben een aria-label met de telefoonnummers met spaties tussen de cijfers. Daardoor komt de naam niet meer overeen met wat visueel zichtbaar is. Mogelijk zijn de spaties toegevoegd om de linkjes gebruiksvriendelijker te laten klinken voor gebruikers met een schermlezer. Het maakt ze echter ook onbruikbaar voor mensen met een braille-regel of soortgelijke technologie.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  10. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: In de PDF papendrecht.nl/Contact/Maak_een_afspraak/Informatie_in_beeld.pdf is de taal niet ingesteld. Zorg dat in het document de taal correct is ingesteld (Nederlands).

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  11. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bevindingen: Op de pagina papendrecht.nl/Inwoners/Overzicht_Inwoners/Meldpunten/alle_meldpunten_per_pagina/… bevindt zich onder "Persoonsgegevens die wij verwerken" opsommingen van persoonsgegevens. Bij elk opsommingsteken is de tekst gemarkeerd als Engels (in HTML: lang="EN") waardoor de kans bestaat dat voorleessoftware deze teksten op een vreemde manier zullen uitspreken. Laat deze codering zodat de persoonsgegevens goed worden uitgesproken. Dit komt ook voor bij het onderwerp eronder: "Bijzondere persoonsgegevens en/of gevoelige persoonsgegevens".

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Papendrecht heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209