Toegankelijkheidsverklaring

Verklaring van Erfgoed Zeeland

Status toegankelijkheid https://www.erfgoedzeeland.nl

Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ?

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 21-12-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Erfgoed Zeeland.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland is beschikbaar via de link https://www.erfgoedzeeland.nl/toegankelijkheidsverklaring

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland gepubliceerde informatie blijkt dat de website Erfgoed Zeeland gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland is gevorderd met de toegankelijkheid van Erfgoed Zeeland en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 14-12-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland .
Functie: Directeur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 21-12-2022.

Feedback en contactgegevens

Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heb je een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via toegankelijkheid@erfgoedzeeland.nl.

Wat kun je van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijg je een ontvangstbevestiging.
  • We informeren je over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is jouw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Ben je niet tevreden met de manier waarop jouw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kun je contact opnemen met de Nationale Ombudsman.

Aanvullende informatie van Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland

Erfgoed Zeeland streeft naar een website die voor iedereen toegankelijk is. We hebben daarom een WCAG 2.1 AA-inspectie laten uitvoeren door een onafhankelijke, gekwalificeerde derde partij in november 2020 en twee herinspecties in februari en november 2021. Uit het meest recente rapport blijkt dat we weer stappen hebben gezet in de toegankelijkheid van deze website. We werken nu toe naar een zo toegankelijk mogelijke website met ingang van januari 2024.

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-01-2024.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • De status van de website Erfgoed Zeeland : voldoet gedeeltelijk

De website Erfgoed Zeeland is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.erfgoedzeeland.nl/media/9461/wcag-21-aa-inspectie-wwwerfgoedzeelandnl-12.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 09-11-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.erfgoedzeeland.nl/informatie-advies-en-ondersteuning/kennisbank-digitalisering staat een video, De kracht van Linked Data. Tijdens het afspelen van de video komt visuele informatie in beeld. Een deel van de visuele informatie is niet beschikbaar voor blinden, bijvoorbeeld de tekst “De kracht van Linked Data” aan het begin van de video en het webadres op het einde van de video.

    • Gevolg:

      Voor blinden is een deel van de visueel geboden informatie onvolledig.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      De eigenaar is gevraagd in de video een audiospoor op te nemen of een geactualiseerde en volledig toegankelijke video aan te leveren. Tot die tijd blijft de huidige video online vanwege de relevante, grotendeels wel toegankelijke informatie.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  2. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.erfgoedzeeland.nl/informatie-advies-en-ondersteuning/kennisbank-digitalisering staat een video, De kracht van Linked Data. Tijdens het afspelen van de video komt visuele informatie in beeld. Een deel van de visuele informatie is niet beschikbaar voor blinden, bijvoorbeeld de tekst “De kracht van Linked Data” aan het begin van de video en het webadres op het einde van de video.

    • Gevolg:

      Een deel van de visueel geboden informatie is voor blinden onvolledig.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      De eigenaar is gevraagd in de video een audiospoor op te nemen of een geactualiseerde en volledig toegankelijke video aan te leveren. Tot die tijd blijft de huidige video online vanwege de relevante, grotendeels wel toegankelijke informatie.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  3. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Nog niet alle PDF-bestanden, jonger dan 23 september 2018, zijn toegankelijk.

    • Gevolg:

      Voor mensen met een visuele beperking is niet alle informatie op de juiste manier en in de juiste volgorde beschikbaar via schermleessoftware.

    • Alternatief:

      Gebruikers kunnen voor een toegankelijk alternatief contact opnemen via toegankelijkheid@erfgoedzeeland.nl.

    • Maatregel:

      De meest relevante PDF-bestanden (algemene voorwaarden, tarieven) zijn toegankelijk of in een html-pagina beschikbaar.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  4. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    • Oorzaak:

      Links in lopende tekst zijn van een te laag contrast in relatie tot de tekst.

    • Gevolg:

      De links in lopende tekst vallen onvoldoende op voor slechtzienden.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Dit is aangepast door de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  5. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Als de website wordt bekeken bij een resolutie van 1024x768 en als ingezoomd wordt tot 200% is niet alle informatie meer beschikbaar. Op pagina https://www.erfgoedzeeland.nl/beeldbank-archeologie/overzicht/ is het eerste gedeelte onder 'resultaten gevonden' niet meer beschikbaar. Onderin bij de navigatiebalk wordt slechts een deel van het tekstgedeelte weergegeven. Het is dus niet mogelijk om direct naar een andere pagina te gaan. Verder valt bij inzoomen tot 200% een deel van de objectbeschrijving weg.

    • Gevolg:

      Niet alle informatie of functionaliteiten zijn beschikbaar bij herschalen tot 200% .

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Dit is aangepast door de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  6. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

      • Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
      • Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
      • Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
      • Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte. Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
    • Oorzaak:

      Er is sprake van verlies van content verlies zodra de tekstafstand ingesteld wordt op bovenstaande waarden. Dit komt voor bij paginatitels met lange woorden.

    • Gevolg:

      Er ontbreekt informatie voor de visuele gebruiker doordat paginatitels soms deels onder de afbeelding staan.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Dit is aangepast door de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  7. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      De indicator van de toetsenbordfocus is niet op alle pagina's zichtbaar. Op pagina https://www.erfgoedzeeland.nl/meldpunt is de focus niet zichtbaar op de link "Ga naar Home" linksboven.

    • Gevolg:

      Voor mensen met een motorische beperking is de focusindicator niet overal zichtbaar op alle interactieve componenten op een webpagina.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Dit is aangepast door de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  8. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.erfgoedzeeland.nl/meldpunt/type/foto/locatie/invoeren/waarom/wie staat een formulier met onder andere het invoerveld “E-mailadres”. Bij dit invoerveld is gebruik gemaakt van een browserafhankelijke foutmelding. Er wordt ook maar één fout per verzendpoging aangegeven.

    • Gevolg:

      Foutmeldingen werken mogelijk niet bij bepaalde browsers of hulpsoftware.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Dit is aangepast door de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Stichting Cultureel Erfgoed Zeeland heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)

Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209