Verklaring van Ede Natuurlijk

Status toegankelijkheid https://ede-natuurlijk.nl

Gemeente Ede is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 19-12-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Ede streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Ede Natuurlijk.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Ede is beschikbaar via de link https://ede.nl

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Ede gepubliceerde informatie blijkt dat de website Ede Natuurlijk gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Ede is gevorderd met de toegankelijkheid van Ede Natuurlijk en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 12-01-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Ede .
Functie: Manager bestuur en communicatie.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 19-12-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via [info@ede.nl].

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u [contact opnemen met de Nationale Ombudsman].

Aanvullende informatie van Gemeente Ede

Wij hebben de volgende maatregelen genomen om naleving van de toegankelijkheidseisen te bevorderen:

  • Automatische toetsen: Wij laten onze website regelmatig toetsen door een automatische tool. Gevonden knelpunten lossen wij duurzaam op.
  • Interne controle vóór publicatie: Onze redactie toetst vóór publicatie alle content op toegankelijkheid.
  • Periodieke interne controle: Onze redactie voert periodiek tussentijdse controles uit op de content.
  • Training werknemers: Onze redacteuren hebben een training over toegankelijkheid gevolgd.
  • Overig: Handmatige controle van afzonderlijke pagina's door de koplopersgroep (mensen met een handicap).

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2023.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Ede Natuurlijk : voldoet gedeeltelijk

De website Ede Natuurlijk is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Ede dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.ede-natuurlijk.nl/fileadmin/user_upload/Documenten/30092021_Rapport_toegankelijkheid_ede_natuurlijk.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 30-09-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Ede dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.ede-natuurlijk.nl/ bevindt zich een tekstcomponent met daarnaast een afbeelding van een map.

    • Gevolg:

      Deze map bevat 10 locaties van een gebied en een nauwelijks zichtbare legenda links onderin de afbeelding. Deze afbeelding vult de informatie aan die in de tekst te vinden is en is daarom geen sfeer beeld, maar een informatieve afbeelding.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  2. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.ede-natuurlijk.nl/aardgasvrij bevindt zich een video dat ondertiteling bevat.

    • Gevolg:

      Ook leest de spreker (bijna) alles voor wat er zichtbaar is. Op de eerste 3 seconden van de video bevindt zich twee teksten die niet worden voorgelezen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  3. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.ede-natuurlijk.nl/aardgasvrij bevindt zich een video dat ondertiteling bevat.

    • Gevolg:

      Ook leest de spreker (bijna) alles voor wat er zichtbaar is. Op de eerste 3 seconden van de video bevindt zich twee teksten die niet worden voorgelezen. Dit gaat om de zichtbare teksten in 2050 en de tekst Wonen zonder aardgas.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  4. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      De nieuwsartikelen, op de pagina; https://www.ede-natuurlijk.nl/nieuws, bevatten een afbeelding, titel, datum en tekst.

    • Gevolg:

      De tekst van deze nieuwsartikelen zijn opgebouwd in een div element waardoor deze niet duidelijk als paragraaf onder de kopteksten vallen.

    • Alternatief:

      Om verwarring te voorkomen is het aangeraden om deze divs te veranderen in het p element.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  5. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s staat rechtsboven in de website (en bij dubbelklik) een lees voor functionaliteit.

    • Gevolg:

      Deze functionaliteit bevat geen instelling iconen terwijl deze wel beschikbaar zijn door toetsenbord gebruik. Het is niet duidelijk dat deze instellingen er zijn.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  6. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich onderaan de pagina een rode knop met daarin de tekst “Contact”.

    • Gevolg:

      Deze rode knop verandert alleen naar een donkere kleur wanneer eroverheen wordt gehovered.

    • Alternatief:

      Het is aangeraden om hier een underline aan toe te passen op de hover, zo zijn er twee zichtbare veranderingen, een van kleur en een alternatief, mocht deze niet gezien worden.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  7. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Op meerdere onderzochte pagina’s, zoals https://www.ede-natuurlijk.nl/hulp-nodig, bevinden zich groene titels.

    • Gevolg:

      Deze titels (#040) hebben op de achtergrondkleur (#f6f7f6) een contrastwaarde van 4.32:1 van de benodigde 4.5:1.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  8. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Op een resolutie van 1024x768 op een schaal van 200% komt de mobiele weergave naar voren.

    • Gevolg:

      Deze mobiele weergave bevat een menu dropdown die, wanneer opengeklapt, een aantal navigatie-items niet meer toont of mogelijk maakt te bekijken d.m.v. een scroll. Dit betekent dat onderdelen van de website verloren gaan op deze resolutie en kleiner.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  9. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Op een breedte van 320px breed, bevat de pagina https://www.ede-natuurlijk.nl/

    • Gevolg:

      Diverse componenten waarin tekst verdwijnt. Zo staat het logo door de tekst Menu heen en het laatste nieuws blok bevat de nieuws knop in de tekst “Laatste nieuws”.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  10. SC 1.4.13 - Content bij hover of focus [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

      • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
      • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
      • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is. Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een zoekbalk. Deze zoekbalk bevat de functionaliteit dat wanneer deze gefocust wordt d.m.v. de tabtoets of door het klikken van de muis, een scherm opent waarin de zoekopdracht kan worden ingevoerd en een knop die gebruikt kan worden om te zoeken naar de ingevoerde zoekopdracht.

    • Gevolg:

      Echter, wanneer men de zoekopdracht heeft ingevoerd en door navigeert d.m.v. de tabtoets naar de zoekknop, verdwijnt het zoekscherm waardoor belangrijke content, oftewel de knop, verdwijnt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  11. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    • Oorzaak:

      Op meerdere onderzochte pagina’s zoals https://www.ede-natuurlijk.nl/ondernemer bevindt zich een FAQ Component.

    • Gevolg:

      Dit component bestaat uit kopteksten met daaronder verborgen teksten die alleen zichtbaar worden door met de muis op de koptekst te klikken.

    • Alternatief:

      Om dit beheerbaar te maken voor het toetsenbord dient er een tabindex op te worden geplaatst, vervolgens de klikfunctie werkend ook op de enter toets maken.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  12. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
      • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
      • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een voorlees functionaliteit. Deze functionaliteit geeft aan dat de voorlees functionaliteit gestart kan worden door toetsenbordcombinatie alt + shift + l

    • Gevolg:

      Deze toetsenbordcombinatie kan niet worden uitgezet of gewijzigd in dit systeem en kan problematiek opleveren bij eigen software van gebruikers.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  13. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Op meerdere onderzochte pagina’s bevatten diverse links geen target parameter.

    • Gevolg:

      Dit betekent dat niet alle voorlees/spraaksoftware kan begrijpen dat deze links in een extern tabblad of in eigen tabblad worden geopend.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  14. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.ede-natuurlijk.nl/ bevindt zich een header met een koptekst, <h1> element. Vervolgens staat er onder dit component diverse pagina links in blokken met de titels Thuis, Buurt en Als ondernemer.

    • Gevolg:

      Deze links bevatten kopteksten, element <h3> ‘s. Na een H1 element dient voor de logica een H2 element te komen met wellicht daaronder weer H3 elementen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  15. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een zoekfunctie.

    • Gevolg:

      Wanneer er vanaf het invoerveld met het toetsenbord wordt genavigeerd naar de zoekknop, verdwijnt de zoekbalk en de bijbehorende knop.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  16. SC 3.2.2 - Bij input [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een zoekveld.

    • Gevolg:

      Wanneer deze is geselecteerd schuift deze open en kan de zoekterm worden ingevuld. Wanneer men buiten dit veld klikt of tabd naar de volgende knop, schuift dit veld weer dicht. Deze gebeurtenis wordt niet vermeld aan de gebruiker.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  17. SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een voorleesfunctie.

    • Gevolg:

      Deze functie, wanneer aangeklikt, toont meer informatie. Wanneer deze open staat en het kruisje wordt aangeklikt sluit het scherm weer en wordt minder informatie vertoond. De veranderende inhoud van dit scherm wordt niet voorgelezen doordat het bovenliggende element geen aria-live attribuut bevat.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Ede heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheidseisen is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209