Verklaring van veiligheidsregiogroningen.nl

Status toegankelijkheid https://veiligheidsregiogroningen.nl

Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 16-07-2021

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website veiligheidsregiogroningen.nl.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen is beschikbaar via de link https://veiligheidsregiogroningen.nl/over-ons/toegankelijkheid/

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen gepubliceerde informatie blijkt dat de website veiligheidsregiogroningen.nl gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen is gevorderd met de toegankelijkheid van veiligheidsregiogroningen.nl en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 01-08-2021 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen .
Functie: Directeur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 16-07-2021.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via info@vrgroningen.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://veiligheidsregiogroningen.nl/over-ons/klachten/.

Aanvullende informatie van Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen

nvt

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 06-06-2024.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website veiligheidsregiogroningen.nl : voldoet gedeeltelijk

De website veiligheidsregiogroningen.nl is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://veiligheidsregiogroningen.nl/wp-content/uploads/2021/07/Rapport-Veiligheidsregio-Groningen.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 07-06-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Zijn nog niet aangepast.

    • Gevolg:

      Voorleessoftware en toetsenbordnavigatie worden hierdoor bemoeilijkt.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Structuuraanpassing van nieuwsberichten op onze site waardoor de afbeeldingen geen links meer zijn en we gaan periodiek de alt-tags tegen het licht houden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  2. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

      Beschrijving van de afwijking: Afwijkingen in pdf’s zorgen voor beperkte/slechte toegankelijkheid.

    • Oorzaak:

      Groot archief van (verouderde) pdf’s bestanden bevat ontoegankelijke opmaak.

      Alternatief: Geen.

      Maatregel: We gaan het archief door om het aantal ontoegankelijke documenten te reduceren. Waar mogelijk vervangen we deze voor toegankelijk versies of native webpagina’s.

    • Gevolg:

      Voorleessoftware en toetsenbordnavigatie worden hierdoor bemoeilijkt binnen de documenten.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan het archief door om het aantal ontoegankelijke documenten te reduceren. Waar mogelijk vervangen we deze voor toegankelijk versies of native webpagina’s.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 06-06-2024
  3. SC 1.2.2 - Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

      De ondertiteling van video’s op de site bevatten onvolkomenheden.

    • Oorzaak:

      Ze zijn automatisch ondertiteld

    • Gevolg:

      De inhoud van de ondertitels kan verwarrend werken en daardoor is de informatie niet toegankelijk

    • Alternatief:

      De video’s op onze site worden voorzien van een begeleidende tekst waar de informatie uit de video ook in genoemd staat.

    • Maatregel:

      We gaan kritisch kijken welke video’s op de site staan en waar mogelijk toegankelijkere alternatieven bieden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  4. SC 1.2.4 - Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.

      De ondertiteling van video’s op de site bevatten onvolkomenheden.

    • Oorzaak:

      Ze zijn automatisch ondertiteld.

    • Gevolg:

      De video's zijn niet volledig toegankelijk.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan kritisch kijken welke video’s op de site staan en waar mogelijk toegankelijkere alternatieven bieden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  5. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

      Visueel is duidelijk welke afbeelding bij welk nieuwsbericht hoort. Doordat de afbeelding boven de kop staat is dit echter voor hulpsoftware niet duidelijk.

    • Oorzaak:

      Volgorde van elementen in de broncode voldoet niet aan de eis.

    • Gevolg:

      De nieuwsberichten zijn verminderd toegankelijk.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Volgorde van elementen wordt aangepast.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  6. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

      Beschrijving van de afwijking: Sommige koppen zijn opgemaakt als ‘strong’ element.

    • Oorzaak:

      In de editor is een verkeerde opmaak gebruikt. Maatregel: We gaan de betreffende pagina’s nalopen en aanpassen.

    • Gevolg:

      De tekst krijgt in hulpsoftware nadruk die het niet zou moeten krijgen.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan de betreffende pagina’s nalopen en aanpassen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  7. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

      • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
      • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.

      Er ontbreekt een autocomplete-attribuut.

    • Oorzaak:

      Het autocomplete-attribuut ontbreekt in de code.

    • Gevolg:

      Hulpsoftware kan niet programmatisch bepalen wat er in het invoerveld ingevoerd moet worden.

    • Alternatief:

      Rechtstreeks een mail sturen zonder gebruik te maken van het contactformulier.

    • Maatregel:

      We gaan de code van het contactformulier aanpassen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  8. SC 1.4.13 - Content bij hover of focus [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

      • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
      • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
      • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is. Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.

      De content in het menu is niet dismissable met de escape-toets.

    • Oorzaak:

      In de code van de site is de mogelijkheid om met de escape-toets het menu weg te halen niet opgenomen.

    • Gevolg:

      Het menu blijft in beeld staan tenzij met de muis de focus wordt veranderd.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan de code van de site aanpassen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  9. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

      Na het inzoomen naar 200% bij een resolutie van 1024x768 is het menu niet met het toetsenbord te bereiken en dus te bedienen.

    • Oorzaak:

      In de code van de website schaalt deze mogelijkheid niet mee.

    • Gevolg:

      Het menu is niet met het toetsenbord bedienbaar op deze resolutie.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan de menubediening in de code opnemen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  10. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
      • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
      • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
    • Oorzaak:

      De Youtube player heeft sneltoetsen gekoppeld die kunnen interfereren met spraaksoftware.

      Alternatief: Geen.

      Maatregel: We gaan een parameter toevoegen zodat keyboardbediening standaard uitgesschakeld wordt.

      Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022

    • Gevolg:

      Het levert mogelijk problemen op met spraaksoftware.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan een parameter toevoegen zodat keyboardbediening standaard uitgeschakeld wordt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  11. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

      Op pagina https://veiligheidsregiogroningen.nl/ bij “Wat jij kunt doen bij” zijn de iconen / afbeeldingen een link. Het linkdoel van deze iconen is niet duidelijk omdat ze geen tekstalternatief hebben.

    • Oorzaak:

      De iconen hebben geen tekstalternatief.

    • Gevolg:

      Het linkdoel is onduidelijk.

    • Alternatief:

      De links naar de doelpagina’s staan iets verder op de pagina nogmaals genoemd op een toegankelijke wijze.

    • Maatregel:

      We laten de links in de afbeeldingen vallen en we bieden alleen nog het tekstalternatief aan.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  12. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

      Op pagina https://veiligheidsregiogroningen.nl/paginabestaatnietheeft het zoekveld geen toegankelijkheidsnaam. De toegankelijkheidsnaam moet overeenkomen met de zichtbare tekst, hier de placeholder tekst “Zoeken”.

    • Oorzaak:

      In het formulier staat geen toegankelijkheidsnaam.

    • Gevolg:

      Mogelijk toegankelijkheidsproblemen voor mensen die hulpsoftware gebruiken.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan de toegankelijkheidsnaam toevoegen in de code van de website.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  13. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

      De inhoud van de pagina is Engels terwijl andere elementen in het Nederlands zijn. De taalwisseling ontbreekt hiervoor.

    • Oorzaak:

      De taalwisseling ontbreekt in de code.

    • Gevolg:

      Tekst naar spraak-software kan hinder ondervinden van het gebrek aan een taalwissel.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan de taalwissel toevoegen voor deze content of de content anders aanbieden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  14. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

      De hoofdtaal van de pagina is niet goed aangegeven waardoor nederlandse elementen onterecht staan aangemerkt alsof ze engels zijn.

    • Oorzaak:

      In het CMS wordt de verkeerde taalcode meegegeven aan nederlandse elementen.

    • Gevolg:

      Spraaksoftware ondervindt mogelijk hinder.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      Zie sc. 3.1.1.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  15. SC 4.1.1 - Parsen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

      Beschrijving van de afwijking: In de code zijn meerdere stray end tags gevonden.

    • Oorzaak:

      In de code van het CMS worden stray end tags gegenereerd.

      Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022

    • Gevolg:

      Hulpsoftware kan mogelijk hinder ondervinden.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan de code tegen het licht houden om de stray end tags te voorkomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  16. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

      Beschrijving van de afwijking: Op pagina https://veiligheidsregiogroningen.nl/ hebben de zes iconen bij “Wat jij kunt doen bij” en de afbeeldingen bij “Nieuws over het coronavirus” en “Nieuws” geen naam die door software te bepalen is. Zie ook sc 1.1.1, 2.4.4 en 2.5.3.

    • Oorzaak:

      De iconen hebben geen naam die door software te bepalen is.

    • Gevolg:

      Hulpsoftware kan mogelijk hinder ondervinden.

    • Alternatief:

      Geen

    • Maatregel:

      We gaan links bij de iconen weghalen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022

Andere toegankelijkheidsissues

  1. Anders (in onderstaand tekstvak benoemen en toelichten)
    • Beschrijving van het issue:

      Grote hoeveelheden pdf's, aangeleverd door derde partijen.

    • Oorzaak:

      Wij ontvangen veel pdfs van buitenaf

    • Gevolg:

      Toegankelijkheid van deze documenten is beperkt en kan niet worden gegarandeerd

    • Alternatief:

      geen

    • Maatregel:

      We blijven met externe leveranciers in gesprek

      • Opmerking: De uitvoering van deze maatregel leidt tot een onevenredige last
      • Toelichting: We zijn afhankelijk van derden.
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 06-06-2024

Onevenredige last

Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen geeft aan nog niet aan alle eisen uit het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid te voldoen, omdat de te verwachten voordelen van toepassing van een of meerdere eisen uit de standaard niet in verhouding staan tot de organisatorische of financiële moeite die dat kost. Onder het kopje afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard wordt dit door Gemeenschappelijke regeling Veiligheidsregio Groningen nader toegelicht. Zoek op 'De uitvoering van deze maatregel leidt tot een onevenredige last'.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209