Verklaring van odnzkg.nl

Status toegankelijkheid https://odnzkg.nl

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 28-09-2021

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website odnzkg.nl.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied is beschikbaar via de link https://loket.odnzkg.nl/digitale-toegankelijkheid-odnzkg/

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied gepubliceerde informatie blijkt dat de website odnzkg.nl gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied is gevorderd met de toegankelijkheid van odnzkg.nl en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 08-08-2021 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied .
Functie: Directeur Bedrijfsvoering.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 28-09-2021.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via communicatie@odnzkg.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-07-2022.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website odnzkg.nl : voldoet gedeeltelijk

De website odnzkg.nl is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://odnzkg.nl/app/uploads/sites/2/2021/08/WCAG-2.1-inspectie-content-odnzkg.nl-niveau-AA-1.1.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-08-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
    • https://odnzkg.nl/app/uploads/sites/2/2021/08/WCAG-2.1-inspectie-content-werkenbij.odnzkg.nl-niveau-AA-1.1.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-08-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
    • https://odnzkg.nl/app/uploads/sites/2/2021/08/WCAG-2.1-inspectie-content-loket.odnzkg.nl-Niveau-AA-1.1.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-08-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
    • https://odnzkg.nl/app/uploads/sites/2/2021/08/WCAG-2.1-addendum-loket.odnzkg.nl-Niveau-AA-1.1.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-08-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
    • https://odnzkg.nl/app/uploads/sites/2/2021/08/WCAG-2.1-inspectie-techniek-Odnzkg.nl-Niveau-AA-1.1.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-08-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Op verschillende plaatsen zijn er in de techniek nog niet op alle plaatsen een alternatieve tekst aangebracht bij diverse media uitingen.

    • Gevolg:

      Blinden en slechtzienden kunnen niet in alle gevallen context halen uit afbeeldingen, logo's of video's die worden gebruikt op de site.

    • Alternatief:

      Er is voor deze problemen nog geen alternatief beschikbaar

    • Maatregel:

      Op alle locaties waar in de website in HTML techniek nog geen oplossing wordt geboden voor een juist alt attribuut, wordt een een oplossing geprogrammeerd. Voor het video materiaal geldt dat dit opnieuw geproduceerd zal gaan worden in 2022.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  2. SC 1.2.2 - Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Automatische ondertiteling in video bevat teveel fouten

    • Gevolg:

      de gesproken tekst in de video is niet goed te begrijpen voor doven en slechthorenden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De video's worden medio 2022 opnieuw geproduceerd waarbij ondertiteling en audiodescriptie mee geproduceerd zal worden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  3. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      In deze video is geen media-alternatief of audiodescriptie aanwezig.

    • Gevolg:

      Blinden en slechtzienen krijgen niet alle informatie in de video's mee.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De video's worden medio 2022 opnieuw geproduceerd waarbij ondertiteling en audiodescriptie mee geproduceerd zal worden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  4. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      In deze video is geen media-alternatief of audiodescriptie aanwezig.

    • Gevolg:

      Blinden en slechtzienen krijgen niet alle informatie in de video's mee.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De video's worden medio 2022 opnieuw geproduceerd waarbij ondertiteling en audiodescriptie mee geproduceerd zal worden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  5. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Er is een HTML element niet met CSS opgemaakt, maar met <strong> elementen. Daarnaast zijn er diverse PDF documenten die niet de juiste structuur bevatten om logisch voorgelezen te kunnen worden.

    • Gevolg:

      Het voorlezen van PDF documenten zal niet in alle gevallen succesvol verlopen zodat mensen die zich bedienen van voorleessoftware niet makkelijk de juiste informatie ontvangen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Veel PDF documenten worden automatisch gegenereerd. Er wordt onderzocht op welke punten die software aangepast moet worden om de juiste structuren aan te kunnen bieden

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-07-2022
  6. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

      • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
      • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
    • Oorzaak:

      Het autocomplete-attribuut ontbreekt op het zaaksysteem (mozardloket)

    • Gevolg:

      Het invoeren van tekst in formulieren is lastiger.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bij Mozard worden technische aanpassingen in formulieren uitgevoerd, zodat het wel zal voldoen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  7. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    • Oorzaak:

      Er is nog 1 tekst link die een te laag contract heeft.

    • Gevolg:

      link is niet goed leesbaar voor slechtzienden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Deze link contrasten worden in de CSS aangepast.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  8. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Pagina nummers van het nieuws heeft nog een te laag contrast

    • Gevolg:

      pagina nummers in het nieuws kunnen mogelijk nit goed zichtbaar zijn

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      aanpassen van het contrast in CSS

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  9. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      op de nieuws pagina moet nog horizontaal gescrold worden om de knop “Volgende” in beeld te brengen

    • Gevolg:

      Het kost extra inspanning om heen en weer te moeten scrollen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      CSS aanpassen op de nieuwspagina om de knop "volgende" binnen het doelgebied te houden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  10. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

      • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
      • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      De focus op 1 situatie op de site is nog te laag (Lees meer link onder de video). Op Mazard zaaksysteem is de focus op verschillende onderdelen nog te laag

    • Gevolg:

      Bij het plaatsen van Focus met het toetsenbord in combinatie met slechter zicht, kan niet worden gezien of de focus op de juiste plaats staat.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      CSS wordt aangepast om de Focus contrasten te verhogen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  11. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Een aantal tekens in het zaaksysteem (Mozard) hebben nog een te laag contrast.

    • Gevolg:

      Slechtere leesbaarheid van extra informatie en sommige formulier elementen

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bij Mozard worden CSS aanpassingen in formulieren en content uitgevoerd, zodat het wel zal voldoen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  12. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Niet alle elementen van het normale menu komen terug in het geschaalde / mobiele menu.

    • Gevolg:

      Niet alle links uit het menu kunnen gevolgd worden.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Plaatsen van sommige onderdelen in de mobiele navigatie + controleren van CSS bestanden die menu items kunnen verbergen bij het inzoomen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  13. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    • Oorzaak:

      Het zoekgedeelte kan niet worden afgesloten met het toetsenbord

    • Gevolg:

      mensen die beperkt zijn in muisgebruik kunnen zoekveld niet goed afsluiten, waardoor de werking van de site wordt beinvloed

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Toevoegen van techniek om de ESC functie te gebruiken om het zoekveld af te sluiten.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  14. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
      • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
      • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
    • Oorzaak:

      Actieve sneltoetsen in youtube kunnen niet worden uitgezet.

    • Gevolg:

      op de gehele pagina van de site worden dezelfde sneltoetsen gebruikt. Voor mensen die afhankelijk zijn van het bedienen van de computer met het toetsenbord ipv met de muis, kan dit de werking van de site beperken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      aanpassen van de embed link voor de video

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  15. SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

    • Oorzaak:

      Skiplink staat niet in de goede volgorde in de Mozard omgeving. Tekst van de skiplink kan beter in het Nederlands.

    • Gevolg:

      Skiplink is niet in alle gevallen goed te gebruiken

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassen van de volgorde in Mozard. Aanpassen van de taal in de webiste.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  16. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      Focus verandert niet als het zoekveld actief is

    • Gevolg:

      De focus gaat langs de items die achter het zoekveld staan. dat is niet logisch.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Veranderen van de Focusvolgorde als het zoekveld actief is (alleen schakelen tussen invoer en inzenden + esc)

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  17. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      Focus kan nog buiten het mobiele menu worden bediend. daarnaast is de volgorde niet helemaal logisch in het menu.

    • Gevolg:

      Het is in het mobiele menu niet helemaal duidelijk waar de focus ligt als het met het toetsenbord wordt bediend

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      aanpassen van de focusregels bij het mobiel bedienen van de website

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  18. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Er zijn sommige linkdoelen die nog niet goed staan in de site

    • Gevolg:

      Er kan niet altijd goed worden voorgelezen waar een link naar toe verwijst.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Programmatisch aanpassen van de doelen en op sommige plaatsen doelen in de tekstlinks aanpassen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  19. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      De focus indicator is op sommige onderdelen van de site nog niet zichtbaar

    • Gevolg:

      Bij toetsenbord navigatie kan nu niet in alle gevallen worden gezien waar de focus zich bevindt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassen van de focusvolgorde, contrast op sommige formulieren en het mobiele menu

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  20. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      Namen als alternatief op de logo's in Mozard en op 1 plek in de werkenbij site tonen niet volledig de goede naam

    • Gevolg:

      Bij het voorlezen gaat er content en context verloren

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      aanpassen van de titels in de alternatieve logo teksten

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  21. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      Taal in de PDF's is niet juist ingesteld

    • Gevolg:

      Voorleessoftware kan niet bepalen welke taal gebruikt moet worden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassen of opnieuw produceren van de gebruikte PDF's op de site

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 07-07-2022
  22. SC 4.1.1 - Parsen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

    • Oorzaak:

      Op sommige plaatsen in de site zijn onderdelen nog niet goed afgesloten of bevatten ze dubbele attributen

    • Gevolg:

      Content kan niet altijd betrouwbaar worden ginterpreteerd.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassen van id velden en het juist afsluiten van velden in de code

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021
  23. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://mozardloket.odnzkg.nl/mozard/!suite09.scherm1089? mWfrs=3540404&mNch=u2d7my2dzn staat naast het invoerveld met het label “Zaaknummer” de button “i”. Hiervan kan hulpsoftware niet de toegankelijkheidsnaam bepalen.

    • Gevolg:

      de extra informatie bij velden kan niet beschikbaar zijn voor mensen die gebruik maken van hulpsoftware

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Toegankelijkheidsnamen worden toegevoegd aan de info knoppen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 29-10-2021

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209