Verklaring van Spoorzone

Status toegankelijkheid https://spoorzone-ede.nl

Gemeente Ede is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 24-06-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Ede streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Spoorzone.

  • hoofddomein:
  • subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
    • (niet van toepassing)

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Ede is beschikbaar via de link https://ede.nl

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Ede gepubliceerde informatie blijkt dat de website Spoorzone gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Ede is gevorderd met de toegankelijkheid van Spoorzone en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 27-01-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Ede .
Functie: Manager bestuur en communicatie.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 24-06-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via [info@ede.nl].

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u [contact opnemen met de Nationale Ombudsman].

Aanvullende informatie van Gemeente Ede

Wij hebben de volgende maatregelen genomen om naleving van de toegankelijkheidseisen te bevorderen:

  • Automatische toetsen: Wij laten onze website regelmatig toetsen door een automatische tool. Gevonden knelpunten lossen wij duurzaam op.
  • Interne controle vóór publicatie: Onze redactie toetst vóór publicatie alle content op toegankelijkheid.
  • Periodieke interne controle: Onze redactie voert periodiek tussentijdse controles uit op de content.
  • Training werknemers: Onze redacteuren hebben een training over toegankelijkheid gevolgd.
  • Overig: Handmatige controle van afzonderlijke pagina's door de koplopersgroep (mensen met een handicap).

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2022.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Spoorzone : voldoet gedeeltelijk

De website Spoorzone is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Ede dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.spoorzone-ede.nl/fileadmin/user_upload/Stationsomgeving__management_/20211001_Rapport_Toegankelijkheid_spoorzone.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 11-10-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Ede dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/ bevindt aan de rechterkant van het scherm een ronde afbeelding met daaronder een quote. De titel en alternatieve tekst van de afbeelding is precies gelijk aan de tekst die hieronder valt.

    • Gevolg:

      Dit betekent dat, wanneer voorlees/spraaksoftware een pagina op leest, de tekst van de quote tweemaal wordt voorgelezen. Zoals het criterium al aangeeft dient alle niet-tekstuele content een tekst alternatief te bevatten dat een gelijkwaardig doel dient. Het doel van deze afbeelding is om de student Mark van Lagen te tonen en niet om zijn geschreven tekst aan te tonen. Deze staat namelijk al onder de foto.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  2. SC 1.2.1 - Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:

      • Vooraf opgenomen louter-geluid: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-geluid content.

      • Vooraf opgenomen louter-videobeeld: Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of een geluidsspoor dat equivalente informatie geeft voor vooraf opgenomen louter-videobeeld content.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/ bevindt zich onderaan de pagina een video. Deze video bevat een titel, ondertitel en een ingesproken tekst dat voldoet aan de visuele presentatie. Echter staan rechtsonder in de video een viertal logo’s. Deze logo’s worden niet opgelezen en zijn tekstueel ook niet terug te vinden.

    • Gevolg:

      Hierdoor zijn ze niet te begrijpen voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  3. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/ bevindt zich onderaan de pagina een video. Deze video bevat een titel, ondertitel en een ingesproken tekst dat voldoet aan de visuele presentatie. Echter staan rechtsonder in de video een viertal logo’s.

    • Gevolg:

      Deze logo’s worden niet opgelezen door de voorlezer. Hiervoor dient in dit geval een alternatief te worden aangeleverd.

    • Alternatief:

      Om dit probleem op te lossen is een transcript voldoende, echter is dat niet voldoende voor criterium 1.2.5: audiodescriptie. Het is daarom aangeraden om:

      1. De mogelijkheid toe te voegen om een audiobestand te selecteren, vervolgens in dit audiobestand de getoonde zinnen, voorgelezen te laten worden.
      2. De getoonde zinnen “hard branded” te plaatsen in de video’s.
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  4. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/ bevindt zich onderaan de pagina een video. Deze video bevat een titel, ondertitel en een ingesproken tekst dat voldoet aan de visuele presentatie. Echter staan rechtsonder in de video een viertal logo’s. Deze logo’s worden niet opgelezen door de ingesproken tekst.

    • Gevolg:

      Hierdoor zijn de logo's niet te begrijpen voor visueel beperkte mensen.

    • Alternatief:

      Om dit probleem op te lossen is daarom het volgende aangeraden:

      1. De mogelijkheid toe te voegen om een audiobestand te selecteren, vervolgens in dit audiobestand de getoonde zinnen, voorgelezen te laten worden.
      2. De getoonde zinnen “hard branded” te plaatsen in de video’s.
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  5. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/nieuws/maatregelen-vanwege-sluiting-overgang-kerkweg bevindt zich bovenaan een dikgedrukte tekst als inleiding.

    • Gevolg:

      De dikgedrukte tekst is opgebouwd met het <strong> element en wordt daardoor voorgelezen als tekst dat benadrukt moet worden. Een inleiding is geen benadrukking. Dit kan visueel wel hetzelfde blijven.

    • Alternatief:

      In dat geval dient het element te vervangen worden voor een oplossing in de styling.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  6. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

    • Oorzaak:

      Onderaan alle onderzochte pagina’s bevinden zich 3 links, één naar de website van gemeente Ede. Één naar de website van de NS en één naar de website van prorail.

    • Gevolg:

      Deze drie links bevatten geen visuele aanduiding dat deze drie linken naar een andere pagina.

    • Alternatief:

      Een hover effect is niet nodig, maar een focus indicator is aangeraden.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  7. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

      • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
      • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/informatie-contact/aanmelden-nieuwsbrief staat een link naar het volgende inschrijfformulier https://spoorzone-ede.email-provider.nl/memberforms/subscribe/standalone/form/?a=qcmtv7kwd6&l=9gvarkgmld. Dit formulier bevat een gekoppelde label, dat is goed. Echter missen de velden e-mailadres, voornaam en achternaam de autocomplete parameter, waardoor het moeilijker is voor een gebruiker om zijn gegevens te plaatsen.

    • Gevolg:

      Echter missen de velden e-mailadres, voornaam en achternaam de autocomplete parameter, waardoor het moeilijker is voor een gebruiker om zijn gegevens te plaatsen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  8. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/ bevindt zich onderaan de pagina het Quote component. de afbeelding van de auteur staat net boven de paarse balk.

    • Gevolg:

      De tekst dat daaronder valt, valt onder/achter de paarse balk en is dus niet zichtbaar. Dit is ook het probleem op https://www.spoorzone-ede.nl/nieuw-station/

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  9. SC 1.4.5 - Afbeeldingen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

      • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
      • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/nieuw-station/documenten/ bevinden zich een aantal downloads. Het PDF bestand https://www.spoorzone-ede.nl/fileadmin/user_upload/20170110_Toelichting_ontwerp_bestemmingsplan_groen.pdf is gebruikt als voorbeeld.

    • Gevolg:

      Op bladzijde 9 in het PDF bestand staan diverse pijlen met daarbij horende teksten. Deze teksten zijn onderdeel van de afbeelding en kunnen hierdoor niet worden voorgelezen door spraak/voorleessoftware.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  10. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Op de pagina’s: ● https://www.spoorzone-ede.nl/ ● https://www.spoorzone-ede.nl/nieuw-station/ ● https://www.spoorzone-ede.nl/informatie-contact/ Bevinden zich Quote componenten.

    • Gevolg:

      De afbeelding van de quote staat onderaan de pagina, net boven de paarse balk. De tekst die hieronder valt, valt helaas weg achter de paarse balk.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  11. SC 1.4.13 - Content bij hover of focus [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

      • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
      • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
      • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is. Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
    • Oorzaak:

      Zodra de muis of toetsenbord gebruikt is om de dropdown navigatie items te tonen door middel van een hover of focus verdwijnt dit veld niet wanneer er op de escape knop wordt gedrukt.

    • Gevolg:

      Hierdoor zijn de items niet te gebruiken zonder muis.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  12. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich bovenaan de pagina navigatie items. Deze items kunnen worden benaderd via het toetsenbord.

    • Gevolg:

      Echter kan men niet met het toetsenbord navigeren naar de onderliggende items. Deze zijn wel te benaderen op de mobiele versie.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  13. SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

    • Oorzaak:

      Alle onderzochte pagina’s bevatten geen zogeheten skiplink. Een skiplink zijn één of meerdere onzichtbare link(s) dat voor gebruikers met spraak/voorleessoftware als eerste zichtbaar worden.

    • Gevolg:

      Deze links helpen de gebruiker met het navigeren door de website. De skiplink geeft de mogelijkheid om navigatiemenu’s over te slaan en direct naar de inhoud van de pagina te gaan en kunnen dus niet gebruikt worden.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  14. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/nieuw-station/documenten/ bevinden zich een aantal downloads. Het PDF bestand https://www.spoorzone-ede.nl/fileadmin/user_upload/20170110_Toelichting_ontwerp_bestemmingsplan_groen.pdf is gebruikt als voorbeeld. Wij zien dat de titel niet te bepalen is in de instellingen van dit bestand.

    • Gevolg:

      En dus is de titel niet altijd leesbaar.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  15. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich bovenaan de pagina de navigatiebalk met daarbij horende navigatie items.

    • Gevolg:

      Sommige van deze items hebben een dropdown functionaliteit waarbij er meer items worden vertoond. Deze items zijn niet met de tabtoets te benaderen terwijl dat wel de bedoeling is.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  16. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevinden zich diverse links.

    • Gevolg:

      Voor voorlees/spraaksoftware is niet te bepalen of deze links openen in een extern tabblad of dat zij op dezelfde pagina blijven.

    • Alternatief:

      Dit kan simpelweg worden toegevoegd met de target parameter.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  17. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

    • Oorzaak:

      Zodra de gebruiker op een basis resolutie de website alleen kan bedienen met het toetsenbord, is er geen enkele manier om de onderliggende navigatie items, die pas zichtbaar worden wanneer deze een hover of focus ontvangen, te kunnen benaderen.

    • Gevolg:

      Dit kan voor gebruikers als vervelend worden ervaren.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  18. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevinden zich onderaan de pagina een aantal links in een paars vlak.

    • Gevolg:

      Deze links kunnen met het toetsenbord benaderd worden maar tonen geen of onvoldoende focus indicatoren.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  19. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/ bevindt zich links in het scherm een lijst met diverse nieuwsartikelen en een twitter link. De link naar twitter bevat een titel waarin de tekst niet Nederlands, maar Engels is.

    • Gevolg:

      Er wordt niet aangegeven, door middel van een language parameter, dat deze tekst Engels is.

    • Alternatief:

      Het is dan ook aangeraden om de tekst in het Nederlands te houden.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  20. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/informatie-contact/aanmelden-nieuwsbrief staat een link naar het volgende inschrijfformulier https://spoorzone-ede.email-provider.nl/memberforms/subscribe/standalone/form/?a=qcmtv7kwd6&l=9gvarkgmld.

    • Gevolg:

      Wanneer een foutmelding tevoorschijn komt geeft de tekst aan: Dit veld is verplicht. Echter is het niet altijd duidelijk voor iedereen over welk veld dit gaat.

    • Alternatief:

      De naam van het veld toevoegen in de foutmelding tekst lost dit probleem op.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  21. SC 3.3.2 - Labels of instructies [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/informatie-contact/aanmelden-nieuwsbrief staat een link naar het volgende inschrijfformulier https://spoorzone-ede.email-provider.nl/memberforms/subscribe/standalone/form/?a=qcmtv7kwd6&l=9gvarkgmld. Zodra het e-mail veld foutief is ingevuld, komt de tekst: “Dit is geen correct e-mailadres”; naar voren.

    • Gevolg:

      Er wordt hier geen instructie gegeven over wat de juiste manier is om een e-mailadres toe te voegen bijv: bijv. email@adres.nl.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  22. SC 3.3.3 - Foutsuggestie [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://www.spoorzone-ede.nl/informatie-contact/aanmelden-nieuwsbrief staat een link naar het volgende inschrijfformulier https://spoorzone-ede.email-provider.nl/memberforms/subscribe/standalone/form/?a=qcmtv7kwd6&l=9gvarkgmld.

    • Gevolg:

      Wanneer het voorbeeld niet is aangehouden dient een suggestie gemaakt te worden. Dit kan zijn: U bent de @ of .nl vergeten.

    • Alternatief:

      Het is aangeraden om, een voorbeeld te tonen.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  23. SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

    • Oorzaak:

      Op een kleiner scherm, wanneer het hamburgermenu wordt vertoond, kan dit menu worden aangeklikt.

    • Gevolg:

      Onderliggende navigatie items worden vertoond maar dit wordt niet medegedeeld aan de gebruiker.

    • Alternatief:

      Zie rapport

    • Maatregel:

      -Het attribuut aria-live te plaatsen zodat spraak/voorleessoftware dit opvalt zodra er zichtbare wijzigingen worden aangebracht

      • Het attribuut aria-expanded te plaatsen zodat spraak/voorleessoftware kan bepalen of dit scherm geopend of gesloten is en dit vroegtijdig kan aangeven aan de gebruiker.
    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Ede heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheidseisen is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209