Verklaring van Ondernemen Ede

Status toegankelijkheid https://ondernemen.ede.nl/

Gemeente Ede is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 19-12-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Ede streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Ondernemen Ede.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Ede is beschikbaar via de link https://ede.nl

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Ede gepubliceerde informatie blijkt dat de website Ondernemen Ede gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Ede is gevorderd met de toegankelijkheid van Ondernemen Ede en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 27-01-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Ede .
Functie: Manager bestuur en communicatie.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 19-12-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via [info@ede.nl].

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u [contact opnemen met de Nationale Ombudsman].

Aanvullende informatie van Gemeente Ede

Wij hebben de volgende maatregelen genomen om naleving van de toegankelijkheidseisen te bevorderen:

  • Automatische toetsen: Wij laten onze website regelmatig toetsen door een automatische tool. Gevonden knelpunten lossen wij duurzaam op.
  • Interne controle vóór publicatie: Onze redactie toetst vóór publicatie alle content op toegankelijkheid.
  • Periodieke interne controle: Onze redactie voert periodiek tussentijdse controles uit op de content.
  • Training werknemers: Onze redacteuren hebben een training over toegankelijkheid gevolgd.
  • Overig: Handmatige controle van afzonderlijke pagina's door de koplopersgroep (mensen met een handicap).

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2023.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Ondernemen Ede : voldoet gedeeltelijk

De website Ondernemen Ede is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Ede dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://ondernemen.ede.nl/fileadmin/ondernemers-ede/20211125_Rapport_toegankelijkheid_ondernemen.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 25-11-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Ede dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Lever tekst alternatieven voor alle niet-tekstuele content, zodat die veranderd kan worden in andere vormen die mensen nodig hebben, zoals grote letters, braille, spraak, symbolen of eenvoudiger taal.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://ondernemen.ede.nl/contact bevindt zich enkele foto’s van accountmanagers.

    • Gevolg:

      De afbeeldingen van de accountmanagers zijn gekoppeld aan de tekst die naast de afbeelding valt.

    • Alternatief:

      Het is daarom aangeraden om hier juist alternatieve teksten bij te plaatsen.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Op de pagina https://ondernemen.ede.nl/ondernemersklimaat/toerisme-en-recreatie bevindt zich een dikgedrukte titel genaamd Dagrecreatie.

    • Gevolg:

      Een titel is een apart onderdeel van de tekst en wordt al anders opgelezen door spraak/voorleessoftware dan gewone teksten. Echter is deze titel dikgedrukt gemaakt via de <strong> elementen, wat hierbij een onnodige benadrukking geeft.

    • Alternatief:

      Een css oplossing.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  3. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s staat rechtsboven in de website een lees voor functionaliteit. Deze functionaliteit bevat geen instelling iconen terwijl deze wel beschikbaar zijn door toetsenbord gebruik.

    • Gevolg:

      Het is niet duidelijk dat deze instellingen er zijn. Tevens staan de speel en pauzeknoppen naar gevoel iets te dicht op elkaar. Het icoon van pauzeren kan verward worden met het icoon van stoppen door de vorm die deze gemaakt wordt wanneer de voorleessoftware gebruikt wordt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  4. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    • Oorzaak:

      Op de gehele website bevinden zich diverse knoppen.

    • Gevolg:

      Sommige knoppen bevatten alleen één enkele kleine verandering van achtergrondkleur als hover effect.

    • Alternatief:

      Het is aangeraden om deze knoppen minimaal twee hover effecten te geven. Zo wordt niet alleen kleur gebruikt als aanduiding.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  5. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

    • Gevolg:

      ● Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1; ● Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrast eis. ● Logotypes: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrast eis.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  6. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s is er bij een resolutie van 1024x768, een beeldschermformaat voor computers dat nog gebruikt kan worden en met een schalingsfactor van 200% de mobiele versie zichtbaar van de website.

    • Gevolg:

      Hier staat links bovenin het scherm een menubalk, dat wanneer deze wordt geopend niet geheel kan worden vertoond en of in worden genavigeerd.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  7. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s op mobiele weergave (320px breed) is er bovenaan een menubalk.

    • Gevolg:

      Wanneer deze is opengeklapt kan de gebruiker niet meer uit dit scherm scrollen. Het is hierdoor niet meer mogelijk om andere content op deze pagina te bekijken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  8. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

      • Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
      • Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
      • Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
      • Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte. Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
    • Oorzaak:

      Op de pagina https://ondernemen.ede.nl/ bevindt zich drie blokken onderaan de pagina met afbeeldingen, data en titels. De titels, opgebouwd uit <h3> elementen bevatten een line-height van 1.33, terwijl 1.5 vereist is.

    • Gevolg:

      Het kan voor gebruikers hierdoor als niet toegankelijk worden ervaren.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  9. SC 1.4.13 - Content bij hover of focus [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

      • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
      • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
      • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is. Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een zoekbalk. Deze zoekbalk bevat de functionaliteit dat wanneer deze gefocust wordt d.m.v. de tabtoets of door het klikken van de muis, een scherm opent waarin de zoekopdracht kan worden ingevoerd en een knop die gebruikt kan worden om te zoeken naar de ingevoerde zoekopdracht.

    • Gevolg:

      Echter, wanneer men de zoekopdracht heeft ingevoerd en door navigeert d.m.v. de tabtoets naar de zoekknop, verdwijnt het zoekscherm waardoor belangrijke content, oftewel de knop, verdwijnt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  10. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich een zoekfunctie rechtsboven in het scherm. Wanneer de zoekfunctie is benaderd via het toetsenbord klapt deze open.

    • Gevolg:

      Echter kan de opengeklapte zoekfunctie niet dichtgeklapt worden door middel van de escape knop. Daarnaast, wanneer er genavigeerd wordt naar de zoekknop rechts van dit invoerveld, gaat het zoekscherm automatisch weer dicht.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  11. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevinden zich diverse links.

    • Gevolg:

      Voor voorlees/spraaksoftware is niet te bepalen of deze links openen in een extern tabblad of dat zij op dezelfde pagina blijven. Daarnaast bevatten niet alle links een hover effect, waardoor het doel van de link zichtbaar al minder duidelijk wordt.

    • Alternatief:

      Dit kan simpelweg worden toegevoegd met de target parameter en minstens twee hover effecten zijn aangeraden, zodat dit altijd duidelijk is voor de bezoeker.

    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  12. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

    • Oorzaak:

      Op meerdere pagina’s, zoals https://ondernemen.ede.nl/starters-en-zzpers, bevindt zich een koptekst 1 element <h1>, opgevolgd met meerdere koptekst 3 elementen <h3>.

    • Gevolg:

      De <h2> element hiertussen is niet aanwezig.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  13. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Op meerdere onderzochte pagina’s bevindt zich onderaan in het scherm een Contact knop.

    • Gevolg:

      Deze bevat geen zichtbare focus aanduiding.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  14. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      Op alle onderzochte pagina’s bevindt zich rechtsboven in het scherm een voorlees functionaliteit.

    • Gevolg:

      De knop van deze functie bevat de tekst Lees voor, terwijl de achterliggende titel de tekst: “Luister naar deze pagina met gebruik van ReadSpeaker” bevat. Hierin komt de tekst “Lees voor” niet terug, waardoor het als verwarrend kan worden ervaren voor een beperkte gebruiker.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  15. SC 3.3.4 - Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door gebruikers bedienbaar gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
      • Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
      • Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.
    • Oorzaak:

      voldoet

    • Gevolg:

      voldoet

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
  16. SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

    • Oorzaak:

      Zodra er met het toetsenbord is genavigeerd naar de zoekbalk rechtsboven in het scherm op alle onderzochte pagina’s, wordt er voorgelezen dat de zoekbalk is samengevouwen.

    • Gevolg:

      Echter wordt dit opgelezen wanneer deze is uitgevouwen. Zodra de focus het scherm weer verlaat wordt er niet voorgelezen dat deze samengevouwen wordt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Ede heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheidseisen is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209