Verklaring van Food en Businesspark

Inhoud

• Samenvatting
• Verklaring
  • Nalevingsstatus
  • Akkoordverklaring
  • Feedback en contactgegevens
  • Aanvullende informatie van Gemeente Ede
• Onderbouwing van de verklaring
  • Onderzoeksresultaten
  • Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
  • Andere toegankelijkheidsissues
  • Onevenredige last
• Algemene toelichting
  • Uitleg over de nalevingsstatussen
  • Uitleg over onevenredige last
  • Inhoud buiten de werkingssfeer van het Besluit
  • Links naar bronnen

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

De website Food en Businesspark is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Ede dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

• De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
  • https://www.foodenbusinesspark.nl/fileadmin/foodenbusinesspark.nl/FBP/02122021_Rapport_toegankelijkheid_foodenbusinesspark.pdf
    Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
    • Datum: 02-12-2022
    • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
    • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
    • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
    • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
    • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
    • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
• De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
  • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
  • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
• Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
• Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Ede dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

   • Oorzaak:

     Op de homepage staan vier blokken met logo’s om naar externe pagina’s te verwijzen. Deze logo’s hebben lege alt teksten, waardoor voorleessoftware de logo’s als een sfeerafbeeldingen beschouwt en overslaat. Logo’s zijn echter wel degelijk belangrijk om herkend te worden. Op alle pagina’s is een footer aanwezig met het logo van Bedrijventerrein Het Laar. Dit logo heeft eveneens geen informatieve alt tekst. Op de pagina Beschikbare Kavels staat een afbeelding van een plattegrond. De plattegrond bevat een lege alt tekst, terwijl de afbeelding wel degelijk informatie geeft aan de bezoeker. Deze informatie moet ook gevonden kunnen worden door voorleessoftware.

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
2. SC 1.2.2 - Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

   • Oorzaak:

     Een ‘hard sub’ direct in het videobeeld die niet uitgezet kan worden. Deze ondertiteling is vooraf geprogrammeerd, maar is niet gesynchroniseerd met de gesproken (audio) tekst. Er wordt ook niet in aangegeven wie aan het woord is. Een ‘softsub’ als onderdeel van de youtube embed. Deze wordt automatisch gegenereerd vanuit youtube en is dus wel goed gesynchroniseerd, maar bevat ook veel interpretatiefouten. Deze geeft wel aan wanneer muziek speelt, maar niet wanneer een nieuw persoon aan het woord is, of wie er aan het woord is.

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
3. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

   • Oorzaak:

     De homepage heeft geen titel in de vorm van een <h1>, waarmee verwarring wordt gecreëerd over de inhoud van de pagina. Dit probleem komt op meerdere pagina’s voor. In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Bij het invoeren van een zoekopdracht verschijnt visueel een kruisje om de zoekbalk leeg te maken. Dit kruisje is geen button, geen link en heeft ook geen rol als button, en wordt zodoende niet herkend als knop door voorleessoftware. Zonder informatie over de functie van het kruisje kan deze verwarrend zijn voor sommige bezoekers, terwijl bezoekers met visuele beperkingen het kruisje niet eens kunnen zien. In het artikel Vliegende pizzatassen staat links een menu met een overzicht van de nieuwsitems. De kop “overzicht” geeft niet voldoende informatie over het type menu dat volgt. In hetzelfde artikel wordt gebruik gemaakt van de <strong> tags voor de eerste alinea. Voorleessoftware interpreteert het gebruik van tags zoals <strong> en <em> als een nadruk, dus deze hele alinea zal een nadruk krijgen die niet past in de context

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
4. SC 1.3.2 - Betekenisvolle volgorde [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

   • Oorzaak:

     Op de homepage staat een grote tekst op de header afbeelding, maar deze tekst heeft geen header tag <h1>, waardoor het als reguliere tekst wordt opgelezen door voorleessoftware. Het pdf bestand van de brochure heeft geen (correct) ingestelde leesvolgorde. Hierdoor vindt de voorleessoftware de verschillende tekstblokken in een zeer verwarrende volgorde. In het artikel Vliegende pizzatassen staan verschillende koppen in een verwarrende volgorde. Het artikel begint met een <h1> kop, gevolgd door een <h3> en tenslotte een <h2>. De koptekst elementen dienen op logische volgorde genesteld te worden om de relatie tussen de verschillende onderdelen aan te geven. In dit geval zou de <h3> tag een <2> moeten zijn, of er zou nog een <h2> kop boven geplaatst moeten worden,

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
5. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

   • Oorzaak:

     In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Bij het invoeren van een zoekopdracht verschijnt visueel een kruisje om de zoekbalk leeg te maken. Dit kruisje is geen button, geen link en heeft ook geen rol als button. Dat betekent dat dit kruisje niet wordt herkend als knop door voorleessoftware en niet bereikbaar is met het toetsenbord.

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
6. SC 1.3.4 - Weergavestand [niveau AA]
   • Beschrijving van de afwijking:

     De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.

   • Oorzaak:

     De footer op alle pagina’s is niet responsive op smalle schermen. Dit betekent dat op smalle smartphone schermen het logo deels verdwijnt en de adressen moeilijk leesbaar worden. Het hoofdmenu is niet scrollbaar. Als de website wordt bezocht met een smartphone in landschapsweergave is mogelijk een groot deel van het menu niet bereikbaar. De pagina het artikel Vliegende pizzatassen heeft een aangepaste volgorde op smalle schermen, waardoor het overzicht met nieuws artikelen onderaan de pagina komt te staan. Een overzicht zoals deze zou juist bovenaan de pagina verwacht worden. Dit probleem komt bij meerdere artikelen voor.

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
7. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

   • Oorzaak:

     Op alle pagina’s en navigaties staan knoppen met ofwel geen hover-effect, ofwel één enkel hover effect met een klein kleurverschil. Het wordt aangeraden om alle knoppen tenminste 2 hover effecten te geven, zodat het niet alleen visueel op kleur herkenbaar is.

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
8. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
   • Beschrijving van de afwijking:

     De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

     • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
     • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
     • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
   • Oorzaak:

     Op de gehele site zijn knoppen te vinden met een witte tekst (#fff) op een blauwe achtergrond die bij hover of focus lichter wordt (#1985BF). Dit heeft een contrastverhouding van 4,07:1 terwijl een contrastverhouding van 4,5:1 vereist is. In het uitgeklapte hoofdmenu (op alle pagina’s) staan verschillende koppen en een link met een blauwe tekst (#0078B8) op een grijze achtergrond (#E9E9E9). De contrastverhouding hiervan is 3,95:1 terwijl een contrastverhouding van 4,5:1 vereist is. Op de homepage staat een tekst over de headerafbeelding. De eerste twee woorden hebben een contrastverhouding van 2.57:1 op de achtergrondafbeelding, waar 3:1 vereist is

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
9. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
   • Beschrijving van de afwijking:

     Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

   • Oorzaak:

     Zodra de resolutie van het beeldscherm 1280x1024 en het beeld naar 200% geschaald is, is in het uitgeklapte hoofdmenu (op alle pagina’s) de tekst onder de kop ‘Raadhuis’ niet meer zichtbaar. In dit menu kan niet gescrolld worden, dus de informatie is niet bereikbaar.

   • Gevolg:

     Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

   • Alternatief:
   • Maatregel:

     De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

   • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
10. SC 1.4.5 - Afbeeldingen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

      • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
      • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Op de homepage staan vier blokken met logo’s om naar externe pagina’s te verwijzen. Deze logo’s bevatten tekst, maar dit komt niet terug in de alt tekst. De alternatieve tekst dient altijd gelijk te zijn aan de tekst in de afbeelding als deze aanwezig is. Dit is ook het geval met het logo in de footer op alle pagina’s. Op de homepage staan verschillende afbeeldingen waarop billboards zijn afgebeeld. Deze afbeeldingen bevatten een leeg alt element waar de tekst die getoond wordt in de afbeelding zou moeten staan. In het pdf document van de brochure staan diverse logo’s en een afbeelding van een plattegrond met lege alt teksten.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
11. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      De footer op alle pagina’s is niet responsive op smalle schermen. Dit betekent dat op smalle smartphone schermen het logo deels verdwijnt en de adressen moeilijk leesbaar worden. Het hoofdmenu is niet scrollbaar. Als de website wordt bezocht met een verticaal smal scherm is mogelijk een groot deel van het menu niet bereikbaar. Op alle pagina’s neemt het driehoekige witte vlak van de header met het logo het merendeel van het beeld in beslag zodra het scherm verticaal te smal wordt. Het pdf document van de brochure is niet responsive en forceert verschillende pagina’s naast elkaar. Dit betekent bijzonder veel scrollen zowel horizontaal als verticaal op kleinere schermen

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
12. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

      • Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
      • Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
      • Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
      • Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte. Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
    • Oorzaak:

      Op de homepage staan diverse koppen met onvoldoende regelhoogte: “food als middelpunt” regelhoogte 1x zo groot als lettergrootte. “Meer ruimte-” regelhoogte 1.15x zo groot als lettergrootte. Op de pagina Over de gemeente Ede staan diverse koppen met een regelhoogte 1.15x zo groot als lettergrootte. In het uitgeklapte hoofdmenu (op alle pagina’s) is de regelhoogte van de navigatie items 1.15x zo groot als lettergrootte

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
13. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      Op alle pagina’s zijn bij het uitgeklapte hoofdmenu de menu items niet direct na de menu knop in de focus volgorde:

      1. Menu toggle knop
      2. Logo in de pagina header met de link naar de homepage
      3. Navigatie items in het opengeklapte menu
      4. Zoekbalk in de pagina header De pagina het artikel Vliegende pizzatassen heeft een aangepaste volgorde op smalle schermen, waardoor het overzicht met nieuws artikelen onderaan de pagina komt te staan. In de focus volgorde staat dit overzicht echter nog steeds vóór de inhoud van het artikel, waardoor er flink over het scherm wordt gesprongen. Dit probleem komt bij meerdere artikelen voor
    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
14. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Op de gehele site zijn links te vinden zonder target attribuut. Hierdoor kan voorleessoftware niet bepalen of een link een nieuw tabblad of scherm zal openen of niet. Op alle pagina’s kan het hoofdmenu opengeklapt worden met een knop. Deze knop bevat alleen de tekstinhoud ‘menu’, wat geen duidelijke indicatie geeft van wat er zal gebeuren indien op deze knop wordt geklikt. Een goede oplossing is het toevoegen van een (onzichtbaar) label aan het button element met een tekst zoals ‘menu inklappen’.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
15. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

    • Oorzaak:

      Via de zoekfunctie en sitemap zijn pagina’s te vinden waar nergens naar wordt verwezen op de website (in tekst content links of menu’s). Dit kan veel verwarring veroorzaken.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
16. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

    • Oorzaak:

      Op verschillende pagina’s ontbreekt een h1 kop om de inhoud van de pagina aan te duiden. In het hoofdmenu (op alle pagina’s) staan 2 koppen in <strong> tags ipv kop elementen (bijvoorbeeld h2). In het hoofdmenu (op alle pagina’s) is geen kop boven de menu items om aan te geven dat dit het hoofdmenu is. In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Het input veld heeft geen label.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
17. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Op alle pagina’s kan het hoofdmenu opengeklapt worden met een knop. Op deze knop is de focus niet zichtbaar

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
18. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Deze zoekbalk heeft geen <label> element. De placeholder tekst is niet voldoende, omdat deze verdwijnt zodra men begint met typen. Als men begint te typen in de zoekbalk in de pagina headers of het hoofdmenu verschijnt een kruisje zonder label. Op de homepage staat een knop met de tekst “contact”, maar deze verwijst naar de pagina brochure. Op de homepage staat in de sectie contact een tweetal afkortingen met bijbehorende details. Een enkele letter geeft niet voldoende verheldering over wat voor informatie hier wordt gegeven.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
19. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      Het pdf document van de brochure heeft geen ingestelde taal. Door het gebruik van Engelse termen aan het begin van het document schakelt voorleessoftware over naar Engels voor het gehele document

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
20. SC 3.2.2 - Bij input [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

    • Oorzaak:

      In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Zodra men begint met typen verschijnt zonder waarschuwing een kruisje binnen het invoerveld.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
21. SC 3.2.4 - Consistente identificatie [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.

    • Oorzaak:

      Op de homepage wordt op 4 plekken gerefereerd naar de pagina artikelen, met 3 verschillende nuances:

      1. In het hoofdmenu en footer menu: “Artikelen”
      2. In een sectie card-menu: “kijk hier voor actuele informatie”
      3. In een sectie news-list: “Laatste nieuws” Op de homepage staat een knop met de tekst “contact”, maar deze verwijst naar de pagina brochure.
    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
22. SC 3.3.2 - Labels of instructies [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.

    • Oorzaak:

      In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Het invoerveld van dit onderdeel heeft geen label

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
23. SC 4.1.1 - Parsen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.

    • Oorzaak:

      Wij gebruiken de website https://validator.w3.org/ om pagina’s te controleren voor dit criterium. Op alle pagina’s komen een aantal fouten de gebruikte javascript, de header en de footer terug, maar de meeste pagina’s hebben nog een ander foutje voor variërende redenen. Wij raden aan om zelf de details te bekijken per pagina, bijvoorbeeld op deze manier voor de homepage: https://validator.w3.org/nu/?doc=https%3A%2F%2Fwww.foodenbusinesspark.nl%2F

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
24. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

    • Oorzaak:

      In de header het het in het hoofdmenu op alle pagina’s staat een zoekbalk. Bij het invoeren van een zoekopdracht verschijnt visueel een kruisje om de zoekbalk leeg te maken. Dit kruisje geen van de attributen naam, rol of waarde en wordt niet herkend door voorleessoftware. De toestanden van het hoofdmenu (ingeklapt/uitgeklapt) wordt niet herkend door voorleessoftware. Een gebruiker van voorleessoftware kan dus niet weten of het hoofdmenu dichtgeklapt is of openstaat en moet eerst verder de pagina in navigeren om dit te ontdekken.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
25. SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.

    • Oorzaak:

      De overgangen van de toestanden van het hoofdmenu (inklappen/uitklappen) worden niet herkend door voorleessoftware. Een gebruiker van voorleessoftware kan dus niet weten of het hoofdmenu dichtgeklapt is of openstaat na geklikt te hebben en moet eerst verder de pagina in navigeren om dit te ontdekken.

    • Gevolg:

      Gebruikers met een functiebeperking kunnen hier hinder van ondervinden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Ede heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)

---

Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

• De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
• De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
• Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

• De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
• De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
• De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

• Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
• De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

• Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
• De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
• De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
• Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

• De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
• De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
• Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheidseisen is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

• Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
• Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
• Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
• Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
• Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
• Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
• Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
• Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Links naar bronnen

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

• Nederlandse regelgeving
  • Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html
• Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd
  • Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102
  • Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523
• Gerefereerde specificaties
  • EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties): https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
    Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A.
  • WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
  • WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/
  • ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/
  • EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/

template versie 20211209