Verklaring van Parkeren Ede
Status toegankelijkheid https://parkeren.ede.nl
Gemeente Ede is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.
De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen
De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 19-12-2022
- De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
Meer over de controle door Logius
Op deze pagina kunt u:
- De volledige, officiële verklaring inzien;
- Een toegankelijkheidsprobleem melden.
Inhoud
Verklaring
Gemeente Ede
streeft ernaar om de eigen
online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het
Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van
de website Parkeren Ede.
- hoofddomein:
- subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
- (niet van toepassing)
Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Ede is beschikbaar via de link https://ede.nl
Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk
Uit de door Gemeente Ede gepubliceerde informatie blijkt dat de website Parkeren Ede gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.
In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Ede is gevorderd met de toegankelijkheid van Parkeren Ede en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.
De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.
Akkoordverklaring
Deze verklaring is op 06-04-2022 getekend
voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris
van Gemeente Ede
.
Functie:
Manager bestuur en communicatie.
De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 19-12-2022.
Feedback en contactgegevens
Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via [info@ede.nl].
Wat kunt u van ons verwachten?
- Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
- We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
Handhavingsprocedure
Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u [contact opnemen met de Nationale Ombudsman].
Aanvullende informatie van Gemeente Ede
Wij hebben de volgende maatregelen genomen om naleving van de toegankelijkheidseisen te bevorderen:
- Automatische toetsen: Wij laten onze website regelmatig toetsen door een automatische tool. Gevonden knelpunten lossen wij duurzaam op.
- Interne controle vóór publicatie: Onze redactie toetst vóór publicatie alle content op toegankelijkheid.
- Periodieke interne controle: Onze redactie voert periodiek tussentijdse controles uit op de content.
- Training werknemers: Onze redacteuren hebben een training over toegankelijkheid gevolgd.
- Overig: Handmatige controle van afzonderlijke pagina's door de koplopersgroep (mensen met een handicap).
De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-06-2023.
Onderbouwing van de verklaring
Onderzoeksresultaten
- Oké. De status van de website Parkeren Ede : voldoet gedeeltelijk
De website Parkeren Ede is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Ede dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:
- De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd
zijn beschikbaar via:
- https://www.ede.nl/fileadmin/ede.nl/Pdf-en/Toegankelijkheidsverklaringen/260122_Rapport_Toegankelijkheid_parkeren.pdf
Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:- Datum: 26-01-2022
- Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
- Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
- Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
- Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
- Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
- Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
- https://www.ede.nl/fileadmin/ede.nl/Pdf-en/Toegankelijkheidsverklaringen/260122_Rapport_Toegankelijkheid_parkeren.pdf
- De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
- Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
- Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
- Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
- Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Ede dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.
(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).
Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
- SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/Account/LogOn bevindt de gebruiker zich als eerst wanneer hij naar de website navigeert. Deze pagina bevat geen eerste koptekst, evenals geen introductie dat aanduidt wat de bedoeling is van de pagina. De pagina begint voor gebruikers met twee knoppen: “Particulieren” en “Bedrijven”.
- Gevolg:
Dit geeft de gebruiker in principe geen informatie over waarom deze twee knoppen zich begeven op de pagina.
- Alternatief:
Dit is simpelweg op te lossen door de website te laten beginnen met een introducerende tekst, zodat men weet wat zij op deze website kunnen doen.
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/Account/Details bevindt zich een t.a.v. veld.
- Gevolg:
In een T.a.v. veld wordt er voornamelijk gebruik gemaakt van namen van personen.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
- Oorzaak:
De website bevat op meerdere locaties links die alleen een kleurverandering krijgen zodra eroverheen wordt genavigeerd met de muis. Zo staat er op de pagina https://parkeren.ede.nl/Account/LogOn een link met de tekst: “Inloggen met uw DigiD”.
- Gevolg:
Deze link bevat één enkele hover animatie, namelijk een kleurverandering.
- Alternatief:
Het is aangeraden om ten minste twee hover effecten te gebruiken voor interactieve elementen. Bezoekers die bijvoorbeeld last hebben van visuele beperkingen kunnen de kleurverandering niet altijd opmerken.
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/Account/Details (na het inloggen) bevindt zich bovenaan een kruimelpad link met de tekst “Overzicht”.
- Gevolg:
Het hover effect van deze link bevat een verandering van kleur dat niet voldoet aan de benodigde contrastwaarden.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/ (na het inloggen) bevindt zich een popup modal dat aangeeft dat de gebruiker zijn sessie bijna verloopt.
- Gevolg:
Zodra het scherm 256px hoog is kunnen de knoppen van de modal niet meer gezien worden.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/ProcessFlow?id=5577 na een aantal vragen te beantwoorden komt er een datum selectieveld tevoorschijn. Dit veld is opgebouwd vanuit het input element met het type “text” en toont een op maatwerk geleverde kalender.
- Gevolg:
Deze kalender kan niet met het toetsenbord worden bediend of worden gesloten met de escape knop.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/Account/LogOn bevindt zich een tabpaneel met daarin de tekst “Bij gemeente Ede kunt u…”. Dit paneel bevat een tabindex=”1” terwijl deze geen functionaliteit bevat. Deze kan dan beter weggehaald worden.
- Gevolg:
Dit paneel bevat een tabindex=”1” terwijl deze geen functionaliteit bevat. Deze kan dan beter weggehaald worden.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.
- Oorzaak:
De tab knoppen “Particulieren” en “Bedrijven” op https://parkeren.ede.nl/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f bevatten een aria-label met als waarde: “Entertainment”.
- Gevolg:
Dit komt nergens terug en geeft niet aan wat hiermee wordt bedoeld. Dit kan verwarring veroorzaken.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
- Oorzaak:
Rechtsboven in het scherm (na inloggen) bevindt zich de tekst: “Welkom [naam]”.
- Gevolg:
De naam rechtsboven in het scherm bevat de titel “Instellingen” terwijl de zichtbare tekst de naam is van de gebruiker. Om de juiste gegevens te delen dient de naam van de titel voor te komen in de zichtbare tekst. Aangezien dit de gebruiker brengt naar de instellingen van de gebruiker, dient dit zichtbaar ook duidelijk te zijn gemaakt via tekst.
- Alternatief:
Zie rapport
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.2.2 - Bij input [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/ProcessFlow?id=5577 tijdens een aanvraagproces komt er bij sprake van soort auto (lease, voertuig, de auto komt binnenkort op naam en geen van bovenstaande) een radio button group tevoorschijn. Zodra er op één van de radiobuttons wordt geklikt komt er een laadscherm naar voren waarna het herladen de pagina ververst. Er wordt geen gebruik gemaakt van een aria-checked en in principe wordt de context vervangen met een herlaad actie voor dezelfde context met de focus indicator op een andere plek. Dit kan verwarring en irritatie veroorzaken
- Gevolg:
Zodra er op één van de radiobuttons wordt geklikt komt er een laadscherm naar voren waarna het herladen de pagina ververst. Er wordt geen gebruik gemaakt van een aria-checked en in principe wordt de context vervangen met een herlaad actie voor dezelfde context met de focus indicator op een andere plek. Dit kan verwarring en irritatie veroorzaken
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/ProcessFlow?id=5577 (na inloggen en een proces aangegaan te zijn) komt er op de stap Bewijslast een invoerveld naar voren.
- Gevolg:
Dit invoerveld toont inderdaad dat het veld verplicht is als deze niet is ingevuld, echter wordt dit niet opgelezen door middel van een role of een aria-live attribuut. Nu is de foutmelding zichtbaar, maar niet hoorbaar (tot de gebruiker weer terug navigeert naar onder het invoerveld.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.3.2 - Labels of instructies [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/ProcessFlow?id=5577 (na inloggen en een proces aangegaan te zijn) komt er op de stap Bewijslast een invoerveld naar voren.
- Gevolg:
Dit invoerveld bevat een invulplicht, maar dit is niet zichtbaar.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
- Oorzaak:
Op de pagina https://parkeren.ede.nl/ProcessFlow?id=5577 bevindt zich na enkele stappen door het proces een datum selectieveld dat opgebouwd is vanuit het input element met het type “text”.
- Gevolg:
De maatwerk mogelijkheid om datumvelden op te bouwen via de regels van W3 zijn bijzonder lastig.
- Alternatief:
Het is daarom aangeraden om “gewoon” gebruik te maken van het input element met het type “date”. Dit helpt de gebruiker en voorlees / spraaksoftware om beter te begrijpen wat er hier gebeurt en wat er nodig is om verder te gaan.
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
- Oorzaak:
Zodra op de pagina https://parkeren.ede.nl/ProcessFlow?id=5576 er op de knop “volgende stap” wordt gedrukt, verschijnt een laad icoon met de tekst: “bezig”.
- Gevolg:
Dit icoon en de tekst worden niet gedetecteerd door voorlees / spraaksoftware. Het is van belang dat dit soort meldingen, waar bijvoorbeeld een gebruiker met een langzamere computer of internet, wordt ge update met informatie waardoor zij weten dat het systeem bezig is met het laden van de volgende zichtbare content.
- Alternatief:
- Maatregel:
De maatregel wordt aangepast en vervolgens wordt er een herinspectie uitgevoerd
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
Andere toegankelijkheidsissues
(geen opgegeven)
Onevenredige last
De maatregelen die Gemeente Ede heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.
(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)
Algemene toelichting
Uitleg over de nalevingsstatussen
De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.
De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.
De statussen en hun kenmerken zijn:
A: Voldoet volledig
- De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
- De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
- Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.
B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)
- De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
- De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.
C: Eerste maatregelen genomen
- Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.
D: Voldoet niet
- Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
- De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.
E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd
- De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
- De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.
Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorgegaan totdat volledig aan alle toegankelijkheidseisen is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.
Uitleg over onevenredige last
Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.
Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.
Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit
Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:
- Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
- Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
- Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
- Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
- Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
- Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
- Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
- Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.
Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Links naar bronnen
In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.
- Nederlandse regelgeving
- Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html
- Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd
- Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102
- Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523
- Gerefereerde specificaties
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A. - WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
- WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/
- ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/
- EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
template versie 20211209