Verklaring van Circulair Ambachtscentrum

Status toegankelijkheid https://circulairambachtscentrum.nl

Rijkswaterstaat is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 07-07-2023

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing ontoereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Rijkswaterstaat streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Circulair Ambachtscentrum.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Rijkswaterstaat is beschikbaar via de link https://www.toegankelijkheidsverklaring.nl/register

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Rijkswaterstaat gepubliceerde informatie blijkt dat de website Circulair Ambachtscentrum gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Rijkswaterstaat is gevorderd met de toegankelijkheid van Circulair Ambachtscentrum en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 07-07-2023 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Rijkswaterstaat .
Functie: directeur Leefomgeving.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 07-07-2023.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via teamwebsite@rws.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Rijkswaterstaat

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op een aantal technisch identieke websites op verschillende domeinen.  

De toegankelijkheidstoets is uitgevoerd op www.circulairambaschtscentrum.nl. De websites op de andere genoemde domeinen maken gebruik van hetzelfde stramien, op hetzelfde technische platform. Daardoor zal elke afwijking met een technische oorzaak op alle genoemde domeinen voorkomen. Het onderzoek geeft daardoor een representatief beeld van de afwijkingen op alle genoemde domeinen.

Afwijkingen kunnen ook veroorzaakt worden door redactioneel handelen. Denk bijvoorbeeld aan afbeeldingen of tabellen in de content van een website. Hierin kunnen verschillen optreden per pagina en per website.

We proberen dit soort afwijkingen zoveel mogelijk te beperken. Daarvoor zijn onder meer de volgende maatregelen getroffen:

  • We organiseren trainingen en bijeenkomsten voor de redacteuren om kennis en ervaring te verbeteren met betrekking tot toegankelijke content.
  • Het technische platform helpt redacteuren met een automatische toets op een aantal toegankelijkheidsaspecten. Zo krijgt een redacteur bijvoorbeeld een bericht als een tussenkop niet correct is gemarkeerd.

Bij een volgende toets zullen we waarschijnlijk een iets andere werkwijze hanteren om de representativiteit van het onderzoek verder te vergroten. Te denken valt daarbij aan steekproeven op pagina’s op de andere domeinen.

 

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-08-2024.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Circulair Ambachtscentrum : voldoet gedeeltelijk

De website Circulair Ambachtscentrum is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Rijkswaterstaat dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://circulairambachtscentrum.nl/publish/pages/202602/2023-wcag-2-1-aa-inspectie-circulairambachtscentrum-nl-1-0.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 20-01-2023
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Rijkswaterstaat dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      De oorzaak van deze afwijking ligt voornamelijk in redactionele content.

    • Gevolg:

      Een deel van de informatie is niet goed toegankelijk voor gebruikers met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Training van redacteuren. Aanpassen voorkomende afwijkingen. Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  2. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Op de homepage staat onder de kop “Een kijkje achter de schermen” een video met visuele informatie. Deze informatie is niet allemaal beschikbaar voor blinde en slechtziende mensen.

    • Gevolg:

      Een deel van de informatie is niet goed toegankelijk voor gebruikers met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De video wordt verwijderd.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-08-2023
  3. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      Bij een video ontbreekt de audiodescriptie.

    • Gevolg:

      Een deel van de informatie is niet goed toegankelijk voor gebruikers met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De video wordt verwijderd.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-08-2023
  4. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      De afwijking heeft 2 oorzaken: redactionele content en downloadbare kantoorbestanden.

    • Gevolg:

      Een deel van de content is minder goed toegankelijk met hulpsoftware.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Training van redacteuren. Aanpassen voorkomende afwijkingen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  5. SC 1.3.2 - Betekenisvolle volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      In een aantal pdf's is een probleem met de leesvolgorde.

    • Gevolg:

      Hierdoor is bij gebruik van hulpsoftware niet meer te begrijpen wat bij elkaar hoort.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Training van redacteuren. Aanpassen voorkomende afwijkingen. Strengere controle van kantoorbestanden.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  6. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    • Oorzaak:

      Op pagina een pagina staat een kaart die bedoeld is voor navigatie. Er worden verschillende kleuren in de kaart gebruikt om de verschillende soorten locaties weer te geven. In de legenda staat het verschil aangegeven. Deze informatie is van kleur afhankelijk. Ook de Captcha oplossing voldoet niet aan dit criterium. Ook enkele kantoorbestanden voldoen niet aan dit criterium.

    • Gevolg:

      Een deel van de content is minder goed beschikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      We laten dit aanpassen in het sjabloon van de website. Training van redacteuren. Aanpassen voorkomende afwijkingen. Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  7. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Op een formulier staat een aantal invoervelden. Boven elke invoerveld staat een donkerblauwe tekst op een lichtblauwe achtergrond. Deze tekst heeft met 4,4:1 net te laag contrast met de achtergrond. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.

    • Gevolg:

      Een deel van de content is minder goed beschikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      We laten dit aanpassen in het sjabloon van de website.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  8. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Als de website wordt bekeken bij een breedte van 1280 pixels en als ingezoomd wordt tot 200%, is niet alle content of functionaliteit meer beschikbaar.

    • Gevolg:

      Een deel van de content is minder goed beschikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      We laten dit aanpassen in het sjabloon van de website.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  9. SC 1.4.5 - Afbeeldingen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

      • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
      • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      In een PDF-document staat op pagina 1 een afbeelding van tekst. Dit is nu niet goed waar te nemen door mensen met een visuele beperking.

    • Gevolg:

      Dit is nu niet goed waar te nemen door mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      We verwijderen de pdf.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  10. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Op de nieuwspagina staan boven en onderaan de inhoud van de pagina links om naar verschillende paginanummers te navigeren. Bij een schermbreedte van 320px valt de link met het icoontje met het pijltje naar rechts deels over de link “41 - 45”, waardoor de cijfers “45” niet meer te lezen zijn.

    • Gevolg:

      Een deel van de content is minder goed beschikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Dit wordt aangepast in het sjabloon van de website.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  11. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

      • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
      • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Op de contactpagina staat een selectievakje voor het verificatiemiddel reCAPCTHA. De grijze rand heeft een te laag contrast van 1,8:1 ten opzichte van de witte binnenkant. Als dit selectievakje de toetsenbordfocus krijgt, wordt de rand blauw van kleur. Deze verandering heeft een te laag contrast van 2,0:1. Het contrast moet in beide gevallen minstens 3,0:1 zijn.

    • Gevolg:

      De captcha oplossing is minder goed bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  12. SC 2.2.1 - Timing aanpasbaar [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Uitzetten: De gebruiker kan de tijdslimiet uitzetten voordat die wordt bereikt; of
      • Aanpassen: De gebruiker mag de tijdslimiet aanpassen voordat deze is verstreken over een bereik van ten minste tien keer de standaardinstelling; of
      • Verlengen: De gebruiker wordt gewaarschuwd voor de tijd afloopt en krijgt ten minste 20 seconden om de tijdslimiet met een eenvoudige handeling te verlengen (bijvoorbeeld, ""druk op de spatiebalk""), en de gebruiker mag de tijdslimiet ten minste tien keer verlengen; of
      • Real-time uitzondering: De tijdslimiet is onderdeel van een realtime gebeurtenis (een veiling bijvoorbeeld) en er is geen alternatief voor de tijdslimiet mogelijk; of
      • Essentiële uitzondering: De tijdslimiet is essentieel en verlenging zou de activiteit ongeldig maken; of
      • 20 uur uitzondering: De tijdslimiet is langer dan 20 uur.
    • Oorzaak:

      Op de contactpagina staat een formulier met het verificatiemiddel reCAPTCHA. Wanneer het selectievakje is aangevinkt, maar nog niet op de verzendknop is gedrukt, verschijnt na enige tijd de melding "Verificatie verlopen. Vink het selectievakje opnieuw aan.". Hier is dus een tijdslimiet aanwezig. Dit is echter niet uit te zetten, aan te passen of te verlengen. Dit kan een probleem zijn voor sommige gebruikers.

    • Gevolg:

      De Captcha-oplossing is minder goed bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  13. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

    • Oorzaak:

      Een aantal PDF-documenten heeft geen paginatitel.

    • Gevolg:

      Een deel van de content is minder goed leesbaar met hulpsoftware.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      We zullen de documenten van een paginatitel voorzien.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  14. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      In het hoofdmenu staat een icoontje van een vergrootglas. Als hierop wordt geklikt, klapt er een zoekveld uit. Als deze link met het toetsenbord wordt bediend en er wordt daarna verder genavigeerd met het toetsenbord, dan moet de focus naar deze nieuw verschenen content gaan. De focus gaat nu naar het zoekveld en dan naar de zoekknop (het vergrootglas icoontje in het zoekveld), dat is goed. Daarna slaat de focus echter de sluitknop over (het icoon in de vorm van een kruisje naast het zoekveld). De focus gaat nu direct door naar de focusbare onderdelen op de pagina. Er moet dan met Shift-Tab een aantal stappen terug worden genavigeerd om het zoekveld te sluiten. Dit is geen logische focusvolgorde.

    • Gevolg:

      De zoekbalk is minder goed bruikbaar bij het navigeren met toetsen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Dit wordt aangepast in het sjabloon van de website

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  15. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      De links naar Privacy en Voorwaarden van de Captcha toets op het formulier missen context met de omringende content.

    • Gevolg:

      Hulpsoftware kan het linkdoel niet bepalen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2024
  16. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Op de contactpagina staat een formulier met het verificatiemiddel reCAPTCHA. Wanneer het selectievakje is aangevinkt, maar nog niet op de verzendknop is gedrukt, verschijnt na enige tijd de melding "Verificatie verlopen. Vink het selectievakje opnieuw aan.". Als de verificatie is verlopen, is de rand van het selectievakje rood van kleur. Als het selectievakje dan focus ontvangt, is dit niet te zien.

    • Gevolg:

      De Captcha-oplossing is minder goed bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  17. SC 3.2.2 - Bij input [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.

    • Oorzaak:

      De Captcha-oplossing is minder goed bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Gevolg:

      De Captcha-oplossing is minder goed bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024
  18. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    • Oorzaak:

      Als het selectievakje bij reCAPTCHA wordt aangevinkt, kan er een venster verschijnen waarin afbeeldingen moeten worden geselecteerd. Als niet de juiste afbeeldingen worden geselecteerd, kan de melding "Selecteer alle overeenkomende afbeeldingen" in beeld komen. Dit is geen foutmelding, maar een rode instructie. Er wordt nu niet in tekst aan de gebruiker aangegeven welke fout is gemaakt.

    • Gevolg:

      De Captcha-oplossing is minder goed bruikbaar voor mensen met een visuele beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Onderzoek naar andere Captcha-oplossing.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2024

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Rijkswaterstaat heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209