Toegankelijkheidsverklaring

Verklaring van Werken bij Halderberge

Status toegankelijkheid https://werkenbijhalderberge.nl/

Gemeente Halderberge is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ?

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 15-02-2024

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Halderberge streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Werken bij Halderberge.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Halderberge is beschikbaar via de link https://www.halderberge.nl/proclaimer

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Halderberge gepubliceerde informatie blijkt dat de website Werken bij Halderberge gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Halderberge is gevorderd met de toegankelijkheid van Werken bij Halderberge en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 15-02-2024 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Halderberge .
Functie: Teammanager team Ondersteuning.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 15-02-2024.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via gemeente@halderberge.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Gemeente Halderberge

We zijn ons ervan bewust dat we niet aan alle toegankelijkheidseisen voldoen, al besteden zeker aandacht aan toegankelijkheid, want we vinden dit onderwerp belangrijk. Helaas vraagt digitale toegankelijkheid om een behoorlijke tijd-, kennis-, en/of geldinvestering. En daarom kunnen wij niet alles tegelijk aanpakken. Deze website is onlangs geaudit en we hebben binnenkort een gesprek met de auditor, waarbij ook de webbouwer aansluit. We nemen dan alle punten door en maken een plan van aanpak voor verbetering van de genoemde punten. 

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • De status van de website Werken bij Halderberge : voldoet gedeeltelijk

De website Werken bij Halderberge is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Halderberge dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.halderberge.nl/sites/default/files/2024-02/WCAG%202.1%20AA%20inspectie%20-%20werkenbijhalderberge.nl%20-%201.0.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-02-2024
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Halderberge dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Het iframe element heeft geen voldoende toereikend alternatief. Wij kunnen dit zelf niet aanpassen, en nemen hiervoor contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief beschikbaar. Wel weten mensen dat het om een videospeler gaat.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer om te vragen of zij een titel kunnen toevoegen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Er staat een carrousel op de homepagina. Hier zijn een aantal technische zaken niet op orde. Wij kunnen dit zelf niet aanpassen, en nemen hiervoor contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief beschikbaar.

      Daarnaast zijn er teksten verkeerd opgemaakt: verkeerd gebruik van strongelementen en koppen. Samen met de redactieleden wordt bekeken wat wij zelf kunnen oplossen en wat eventueel door de webbouwer moet worden aangepast.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer om te vragen of zij de aanpassingen kunnen doorvoeren.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  3. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Er wordt niet voldoende verschil aangebracht tussen elementen die wel en niet geselecteerd zijn. De indicator mag niet afhankelijk zijn van kleur. In de footer gaat dit wel goed. We kunnen dit niet zelf oplossen, en zullen dus aan de webbouwer vragen om hier aandacht aan te besteden. Er is geen alternatief.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  4. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Er staat een carrousel op de homepagina. Hier zijn een aantal technische zaken niet op orde. Wij kunnen dit zelf niet aanpassen, en nemen hiervoor contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief beschikbaar.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  5. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Onder het logo hebben we een 'pay-off' gezet. Deze staat te dicht op de tekst bij het vergroten van de letters valt het logo over die tekst heen. Die is niet goed leesbaar meer. Met de webredactie bekijken we of we dit zelf kunnen aanpassen, maar het gaat om een onderdeel waar we waarschijnlijk zelf geen schrijfrechten toe hebben. We zullen dan overleggen met de webbouwer. Er is geen alternatief.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  6. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Er staat een carrousel op de homepagina. Hier zijn een aantal technische zaken niet op orde. Wij kunnen dit zelf niet aanpassen, en nemen hiervoor contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief beschikbaar.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  7. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Onze videospeler is te bedienen met sneltoetsen, en dit moet ook uit te schakelen zijn in verband met gebruik van hulpsoftware. De webredactie kan dit vermoedelijk niet zelf oplossen. We gaan in overleg met de auditor, want het is voor ons niet duidelijk wie deze aanpassing kan doen.

    • Maatregel:

      We hebben in maart een gesprek met de auditor om dit punt - en overigens ook de rest van het rapport - te bespreken.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  8. SC 2.2.2 - Pauzeren, stoppen, verbergen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Er staat een carrousel op de homepagina. Hier zijn een aantal technische zaken niet op orde. Wij kunnen dit zelf niet aanpassen, en nemen hiervoor contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief beschikbaar.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  9. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Meerdere linkdoelen zijn op dit moment niet toereikend. Veel zal de webredactie zelf kunnen oplossen. Voor de andere onderdelen nemen we contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief; we hopen dat de context een en ander duidelijk kan maken aan bezoekers.

    • Maatregel:

      Webredactie gaat bekijken wat zij zelf kan aanpassen en neemt voor de andere punten contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  10. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      De focus van bepaalde buttons is niet duidelijk in de onderzochte vacaturetekst. Dit probleem zit in het sjabloon dat door de webbouwer is gemaakt. We moeten samen met de webbouwer bekijken of we dat aan kunnen passen. Er is geen alternatief. Eventueel zouden mensen ook een sollicitatie per mail kunnen doen, maar feit is dat de formulieren goed moeten werken.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  11. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Er staat een carrousel op de homepagina. Hier zijn een aantal technische zaken niet op orde. Wij kunnen dit zelf niet aanpassen, en nemen hiervoor contact op met de webbouwer. Er is geen alternatief beschikbaar.

    • Maatregel:

      We nemen contact op met de webbouwer.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024
  12. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      De foutmeldingen in de formulieren zijn niet correct. We moeten bekijken of het formulier in ons eigen cms gemaakt is, of dat er gewerkt wordt met een formulier afkomstig van werkeninwestbrabant.nl (met eigen cms en redatie). Deze websites zijn op sommige punten aan elkaar gelinkt. Er is geen alternatief. Eventueel zouden mensen ook een sollicitatie per mail kunnen doen, maar feit is dat de formulieren goed moeten werken.

    • Maatregel:

      Met webredactie bekijken of het formulier in eigen cms zit of niet. Daarna verdere actie bepalen: contact opnemen met eigen webbouwer of webbouwer van de gekoppelde website.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2024

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Halderberge heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)

Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209