Verklaring van Minddistrict Cliëntportaal

Status toegankelijkheid https://instelling-naam.minddistrict.nl/c/gebruikers-id/medmij

Mind District Holding B.V. is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 22-11-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Mind District Holding B.V. streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Minddistrict Cliëntportaal.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Mind District Holding B.V. is beschikbaar via de link https://www.minddistrict.com/nl-nl/toegankelijkheid

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Mind District Holding B.V. gepubliceerde informatie blijkt dat de website Minddistrict Cliëntportaal gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Mind District Holding B.V. is gevorderd met de toegankelijkheid van Minddistrict Cliëntportaal en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 26-10-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Mind District Holding B.V. .
Functie: CFO.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 22-11-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via info@minddistrict.com.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging met een reactie op uw feedback.

  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.

Aanvullende informatie van Mind District Holding B.V.

Wij nemen de volgende maatregelen om het Minddistrict webplatform optimaal toegankelijk te maken en houden.

  1. Toegankelijkheid ‘by design’: toegankelijkheid is vanaf de start onderdeel van alle stappen in het ontwerp-, bouw en redactionele proces van onze webplatform.

  2. Training: Het content, design, development en QA team wordt getraind in de richtlijnen WCAG 2.1 AA.

  3. Onderzoek intern: Medewerkers toetsen regelmatig (onderdelen van) de webplatform op toegankelijkheid en beschikken over instrumenten om te monitoren.

  4. Onderzoek extern: Wij doen gebruikerstesten met deelnemers met een functiebeperking. Gevonden knelpunten lossen wij duurzaam op.

  5. Kennis medewerkers: Medewerkers delen onderling tips en kennis over digitale toegankelijkheid uit om bewustwording te creëren

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 13-06-2025.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Minddistrict Cliëntportaal : voldoet gedeeltelijk

De website Minddistrict Cliëntportaal is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Mind District Holding B.V. dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.minddistrict.com/nl-nl/toegankelijkheid/toegankelijkheidsverklaring-clientportaal/minddistrict_accessibility-audit-report_2022-10-26_client-portal_v.1.1.6.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 06-10-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: de overheidinstantie zelf
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Mind District Holding B.V. dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De inhoud van de alt tag in de afbeelding in de banner is geen goede omschrijving van het afgebeelde.

    • Oorzaak:

      Bij het produceren van deze feature is verzuimd een goede alt tekst te gebruiken in de code.

    • Gevolg:

      Gebruikers van een screenreader krijgen kwalitatief mindere informatie.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Het aanbrengen van een betere alt tekst, of de afbeelding markeren als presentational.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  2. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De decoratieve afbeelding wordt opgenoemd als 'Afbeelding' door de screenreader.

    • Oorzaak:

      Het zorgdragen dat de decoratieve SVG-afbeelding niet door de screenreader wordt genoemd.

    • Gevolg:

      Gebruikers van een screenreader krijgen onnodig herhaalde informatie wat hun niks zegt.

    • Alternatief:

      Geen.

    • Maatregel:

      Het aanbrengen van een role=presentation op de SVG-afbeelding (lottie-svg) in plaats van de bovenliggende div.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  3. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De iconen voor de items in de opsomming die communiceren dat de items pluspunten zijn hebben geen non-visueel semantisch equivalent.

    • Oorzaak:

      Bij het produceren van deze feature is verzuimd de tekst toegankelijk samen te stellen.

    • Gevolg:

      Gebruikers van een screenreader krijgen kwalitatief mindere informatie.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Het herschrijven van de tekst in de banner.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  4. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het contrast van de profiel knop is niet hoog genoeg wanneer de knop zich in de ‘focus status’ bevindt. (De focus status ontstaat wanneer een gebruiker met de muisaanwijzer over de knop heen beweegt of met het toetenbord op de knop focust).

    • Oorzaak:

      De achtergrondkleur van de knop wordt lichter, waardoor de witte tekst niet genoeg contrast heeft met de achtergrond.

    • Gevolg:

      Gebruikers met slecht zicht zullen moeite hebben met het lezen van de tekst of de tekst helemaal niet kunnen lezen wanneer de knop zich in de focus status bevindt.

    • Alternatief:

      Het contrast van de tekst ten opzichte van de achtergrond is hoog genoeg wanneer de button geen focus heeft. Gebruikers kunnen de tekst dan lezen voordat de knop focus krijgt.

    • Maatregel:

      De achtergrondkleur donkerder maken wanneer de knop focus krijgt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  5. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De tekst schaalt niet mee als de tekst grootte in de browserinstellingen op 200% wordt gezet.

    • Oorzaak:

      Door in de styling van de tekst geen relatieve units te gebruiken schalen deze niet mee met de browserinstellingen.

    • Gevolg:

      Gebruikers die in de browser grotere tekst instellen zullen deze niet krijgen. Gebruikers met slecht zicht zullen hierdoor de tekst niet (goed) kunnen lezen.

    • Alternatief:

      De pagina kan met de zoom instelling van de browser groter worden gemaakt. Maar dit schaalt de hele pagina en niet alleen de teksten.

    • Maatregel:

      Het toevoegen van relatieve units om de tekst grootte te bepalen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  6. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het contrast van de knop om de banner te sluiten (kruisje) is niet hoog genoeg ten opzichte van de witte achtergrondkleur.

    • Oorzaak:

      De grijze kleur is te licht.

    • Gevolg:

      Gebruikers met slecht zicht zullen moeite hebben met het vinden van de knop of de knop helemaal niet zien.

    • Alternatief:

      Geen alternatief om de banner direct te sluiten, wel kan de gebruiker naar het cliëntportaal navigeren door op de banner zelf te klikken, daarna wordt de banner niet meer getoond.

    • Maatregel:

      De kleur van het icoon van de knop donkerder maken, minimaal 3:1.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  7. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer er meerdere pagina's aanwezig zijn in de tabel op de documentenpagina en de gebruiker met de NVDA-screenreader wil navigeren naar de volgende pagina met documenten is dit niet mogelijk door middel van de pijltoetsen. De actieve knop om te navigeren naar de volgende pagina wordt overgeslagen als optie om te selecteren.

    • Oorzaak:

      Het lijkt erop dat de screenreader in dit geval de eerste en de tweede knop als één geheel ziet en hierdoor de tweede knop overslaat. Er is verder onderzoek nodig naar de exacte oorzaak.

    • Gevolg:

      Gebruikers die de NVDA-screenreader gebruiken kunnen wanneer zij meer dan één pagina met documenten hebben niet naar de volgende pagina navigeren.

    • Alternatief:

      Geen. Wel kunnen NVDA-screenreader gebruikers de volgende pagina bereiken door de Tab-toets te gebruiken, maar ze moeten wel bekend zijn met deze mogelijkheid.

    • Maatregel:

      Verder uitzoeken wat de oorzaak is van het probleem en met die kennis het probleem oplossen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  8. SC 2.2.2 - Pauzeren, stoppen, verbergen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De geanimeerde GIF blijft bewegen ongeacht of de verminderde beweging instelling in het OS is ingeschakeld.

    • Oorzaak:

      Geanimeerde GIF's kunnen niet met de verminderde beweging instelling van het OS bediend worden.

    • Gevolg:

      Gebruikers die gevoelig zijn voor bewegende beelden kunnen hier negatief door beïnvloed raken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Stoppen met het gebruiken van geanimeerde GIF's, of een technische oplossing waarbij de GIF pas animeert als door de gebruiker op de afspeelknop wordt gedrukt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  9. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is alleen een generieke paginatitel aanwezig, met de naam van het platform.

    • Oorzaak:

      Er is geen paginatitel die de inhoud van de pagina duidelijk beschrijft.

    • Gevolg:

      Gebruikers zullen niet door middel van de paginatitel een inschatting kunnen maken van de inhoud van de pagina.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Pagina's relevante paginatitels geven.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  10. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij bepaalde (smalle) verhoudingen van de pagina wordt de zijnavigatie van het cliëntportaal ingeklapt om de hoofdcontent van de pagina goed te kunnen tonen. Wanneer een gebruiker die gebruik maakt van toetenbordnavigatie naar het cliëntportaal navigeert is de zijnavigatie ingeklapt. Echter kan de ingeklapte zijnavigatie wel focus krijgen. Dit zorgt ervoor dat de focus vanaf de hoofdnavigatie bovenaan, zich verplaatst naar de zijnavigatie, terwijl deze eigenlijk naar de content op pagina zou moeten verplaatsen.

    • Oorzaak:

      De zijnavigatie krijgt focus terwijl deze niet visueel in beeld is.

    • Gevolg:

      Gebruikers die gebruik maken van toetenbordnavigatie navigeren door content die eigenlijk niet op de pagina staat, dit is erg verwarrend.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De zijnavigatie moet geen focus krijgen wanneer deze niet visueel in beeld is.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  11. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer een gebruiker die gebruik maakt van toetenbordnavigatie een item in het menu aan de linkerzijde selecteerd verspringt de focus naar de hoofdcontent. Dit is verwarrend en incorrect.

      Als een navigatie item wordt geselecteerd in een panel waarin één van de navigatie items al is geselecteerd, verspringt de focus naar het eerstvolgende item in de hoofdcontent.

      Als een navigatie item wordt geselecteerd in een panel waarin geen item is geselecteerd, versprint de focus naar de content groep van de hoofdcontent.

    • Oorzaak:

      De focus volgorde is incorrect en niet consistent.

    • Gevolg:

      Gebruikers die gebruik maken van toetenbordnavigatie worden verward door de focus volgorde die zich verplaatst naar de hoofdcontent, terwijl ze verwachten dat die zich niet verplaatst, zolang de pagina niet wordt herladen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De focus volgorde aanpassen en consistent maken.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  12. SC 3.2.3 - Consistente navigatie [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De navigatie aan de linkerkant van de pagina wordt niet getoond wanneer de ZIB error pagina wordt getoond, dit is inconsistent met de andere ZIB pagina's.

    • Oorzaak:

      Tijdens het implementeren van deze pagina is ervoor gekozen om geen navigatie te tonen, echter is hierbij criteria 3.2.3 niet meegenomen.

    • Gevolg:

      Gebruikers zullen zoeken naar de zijnavigatie en vervolgens (verward) opmerken dat deze niet aanwezig is. Daarna zullen ze mogelijk opzoek gaan naar een andere manier om verder te navigeren op het platform.

    • Alternatief:

      Geen. Wel kan de gebruiker wel via de hoofdnavigatie aan de bovenkant van de pagina opnieuw naar het cliëntportaal navigeren en hiermee mogelijk alsnog het cliëntportaal gebruiken.

    • Maatregel:

      De implementatie moet worden aangepast waarbij de gebruiker wel aan de linkerzijde een manier vindt om verder te navigeren.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  13. SC 3.3.2 - Labels of instructies [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij bepaalde (smalle) verhoudingen van de pagina wordt de sorteeroptie van de data tabel weergegeven in de vorm van een dropdown-lijst. De IDs in de 'md-input-dropdown' zijn niet uniek.

    • Oorzaak:

      Programmeerfout

    • Gevolg:

      Gebruikers die een screenreader gebruiken kunnen onduidelijkheid ervaren over de input opties.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Het aanpassen van niet-unieke IDs.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  14. SC 4.1.1 - Parsen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor navigatie door het cliëntportaal wordt gebruik gemaakt van knoppen (button elementen). Dit zouden, gezien hun semantische betekenis, links (a elementen) moeten zijn.

    • Oorzaak:

      Technische redenen.

    • Gevolg:

      Gebruikers van een screenreader kunnen mogelijk moeite hebben met het navigeren door de pagina.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Het vervangen van knoppen door links.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025
  15. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er bevinden zich elementen die focus kunnen verkrijgen in een aria-hidden context.

    • Oorzaak:

      Programmeerfout.

    • Gevolg:

      Gebruikers van een screenreader kunnen problemen hebben met het navigeren door de pagina.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      In de code het correct uitvoeren van verbergen van inhoud aanbrengen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025

Andere toegankelijkheidsissues

  1. Anders (in onderstaand tekstvak benoemen en toelichten)
    • Beschrijving van het issue:

      De niet-technische reden dat Minddistrict nog niet toegankelijk is, is vanwege beperkte ontwikkelcapaciteit.

    • Oorzaak:

      Helaas heeft Minddistrict een beperking aan ontwikkelcapaciteit om volledig te richten op het toegankelijk maken van onze bestaande producten.

      Hiermee voornamelijk het eerder geïmplementeerde functionaliteiten tijdens ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten.

    • Gevolg:

      Bestaande functionaliteiten zijn niet volledig toegankelijk.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Alle vernieuwde functionaliteiten moeten toegankelijk zijn. Tijdens het ontwikkelen van vernieuwde functionaliteiten wordt er aan het begin nagedacht over hoe we deze toegankelijk kunnen maken, denk aan het ontwerpen, content maken, implementatie en QA (Quality Assurance). Hierbij volgen we de WCAG 2.1 - AA richtlijnen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 13-06-2025

Onevenredige last

De maatregelen die Mind District Holding B.V. heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209