Verklaring van www.sleutelkwartier.nl

Status toegankelijkheid https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier

Gemeente Waddinxveen is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 19-05-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Gemeente Waddinxveen streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website www.sleutelkwartier.nl.

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Waddinxveen is beschikbaar via de link https://www.waddinxveen.nl/toegankelijkheid

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Gemeente Waddinxveen gepubliceerde informatie blijkt dat de website www.sleutelkwartier.nl gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Waddinxveen is gevorderd met de toegankelijkheid van www.sleutelkwartier.nl en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 19-04-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Waddinxveen .
Functie: webredacteur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 19-05-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via m.smit@waddinxveen.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Gemeente Waddinxveen

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-01-2023.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website www.sleutelkwartier.nl : voldoet gedeeltelijk

De website www.sleutelkwartier.nl is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Waddinxveen dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://www.waddinxveen.nl/_flysystem/media/onderzoek-www.sleutelkwartier.nl-wcag-2.1.pdf
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 09-03-2022
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Waddinxveen dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Het logo van Sleutelkwartier op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier heeft geen tekstalternatief. Het is nu als decoratieve afbeelding gecodeerd, omdat er een leeg alt-attribuut aan gekoppeld is. Een logo draagt essentiële informatie over en die informatie moet door iedereen waargenomen kunnen worden: visueel en/of door middel van hulpsoftware, zoals screenreaders. Geef daarom een alternatieve tekst op zoals "Logo Organisatienaam". Hierdoor is het linkdoel ook weer duidelijk, zie succescriteria 2.4.4.

      Onder bijvoorbeeld de kop "Ambitiedocument Passage goedgekeurd ?" op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier bevat de afbeelding geen alt attribuut. Een <img> element dient altijd een alt="" attribuut te hebben. Laat het alt="" attribuut leeg als het om een decoratieve afbeelding gaat of geef een duidelijke beschrijving als het om een informatieve afbeelding gaat. Dit komt bij op meerdere pagina's voor.

      In de footer van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=4&device=pc&pagetemplate=passagepc bevatten de social media iconen van Facebook en Twitter met behulp van een alt="" attribuut geen tekstalternatief. Gebruikers krijgen hierdoor niet de juiste informatie van de afbeelding mee. Dit komt bijvoorbeeld ook op de kaart van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=3&device=pc

    • Gevolg:

      Omdat het logo geen alttekst heeft, krijgt iemand die de site laat voorlezen door hulpsoftware, niet de juiste informatie.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Logo voorzien van een alttekst; aanpassing doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      De webpagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier is gebouwd met behulp van een <table> element dat weer in een ander <table> element is geplaatst. Dit komt meerdere keren voor, waardoor de relatie tussen tabelcellen en tabelkoppen de niet meer duidelijk is. Dit komt op alle pagina's voor.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc is bijvoorbeeld de kop "Ambitiedocument Passage goedgekeurd " opgemaakt als kop maar dit is niet in de code aangegeven. De teksten zijn dik gedrukt gemaakt door middel van CSS. Een kop moet altijd het kop element hebben, bijvoorbeeld H2. Wanneer deze kop met een kop element wordt opgemaakt, wordt de structurele informatie die de tekst geeft ook overgedragen aan hulpsoftware. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc zijn de labels van de invoervelden niet expliciet geassocieerd met de invoervelden. Hierdoor zullen bezoekers met visuele beperkingen mogelijk niet weten wat zij in de invoervelden in moeten vullen. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Op bijvoorbeeld de pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=4&device=pc&pagetemplate=passagepc komt een lijst voor die niet als lijst is gecodeerd. Wanneer de lijst met een lijstelement, zoals <ol> of <ul>, wordt opgemaakt, dan wordt de structurele informatie die de tekst geeft ook overgedragen aan hulpsoftware. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      In dit onderzoek is gebleken dat er geen sprake is van een logische koppenstructuur opbouw. Dit komt op alle pagina's voor. We keuren de kopregel hiërarchie niet af, maar we adviseren om geen kopniveau ’s over te slaan.

    • Gevolg:

      Door tabellen in elkaar te plaatsen, is er geen relatie meer tussen tabelcellen en tabelkoppen. Koppen hebben een kopelement nodig. Labels van invoervelden zijn niet voorzien van de juiste codes. Lijsten hebben ook een lijstcode nodig. Er ontbreekt vaak een koppenstructuur.

      Deze codes en strucuur is nodig om goed door hulpsoftware herkent te worden.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De juiste codes en koppenstructuur aanbrengen op de site. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  3. SC 1.3.2 - Betekenisvolle volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      De volgende pagina’s bevat content blokken waarvan een deel van de content boven de kop van het contentblok in de leesvolgorde voorkomt. Met content wordt bedoeld een afbeelding met een ingevuld alt attribuut (alt=”een beschrijving van de afbeelding”), een tekst zoals een datum, een categorie en kernwoord en dergelijke die informatie geven horende onder de beschrijvende kop. Zie bijvoorbeeld de pagina’s: https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc

    • Gevolg:

      Omdat de leesvolgorde niet klopt, kan de hulpsoftware de tekst niet in goede volgorde vertalen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Leesvolgorde juist aangeven in contentblokken. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  4. SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc wordt onder de knop "Deel jouw ideeën met ons!" met de zin "Klik hier voor jouw idee" de bezoeker uitgenodigd om "hier" te klikken. Maar zodra de bezoeker op de zin "Klik hier voor jouw idee" klikt, gebeurt er niks. De bezoeker moet namelijk op de bovenliggende knop "Deel jouw ideeën met ons!" klikken voordat de ideeën gedeeld kan worden.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc navigeert en het artikel "Asbestonderzoek Beukenhof 5 – vrijdag 19 november" opent wordt een nieuwe pagina getoond. In de tekst wordt met de zin "(zie blauwe stip op onderstaand plaatje)" verwezen naar een blauwe stip op een afbeelding wat een visueel beperkt persoon niet kan waarnemen. De mogelijke oplossing is een tekstuele toelichting toe te voegen.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc navigeert en het artikel "Het gaat gebeuren! " opent wordt een nieuwe pagina getoond. In de tekst wordt met de zin "Kijk even op het plaatje voor wat, waar en wanneer de werkzaamheden staan gepland." verwezen naar de kleuren op de onderstaande afbeelding wat een visueel beperkt persoon niet kan waarnemen. De mogelijke oplossing is een tekstuele toelichting toe te voegen.

    • Gevolg:

      De verwijzingen en instructies op de site zijn niet opgemaakt voor personen met visuele beperkingen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Gebruik niet alleen kleuren en het woordje "hier" voor instructies en verwijzingen. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  5. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

      • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
      • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
    • Oorzaak:

      In het formulier is het mogelijk om een auto-complete functionaliteit toe te voegen op diverse velden. Dat is op dit moment niet gedaan. Zie https://www.w3.org/TR/WCAG21/#input-purposes voor een overzicht van velden waar een auto-complete aan gekoppeld dient te worden. Zie de formulieren op: de pagina's: https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc

    • Gevolg:

      Door de invoervelden geen autocomplete-fuctie mee te geven, kan iemand met een visuele beperking het veld niet invullen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Geef de invoervelden een autocomplete-fuctie. Doorgegeven aan de leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  6. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.

    • Oorzaak:

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier op de knop "Meer" van het artikel "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" klikt, verschijnt een nieuw webpagina. Op deze pagina is een blauwe hyperlink zichtbaar met de tekst "Bekijk het ambitiedocument op deze pagina.". Geef naast kleur ook een tweede hint dat de tekst een link betreft, zodat de hyperlink te onderscheiden is voor bijvoorbeeld mensen die kleurenblind zijn. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc navigeert en het artikel "Het gaat gebeuren! " opent wordt een nieuwe pagina getoond. In de tekst wordt met de zin "Kijk even op het plaatje voor wat, waar en wanneer de werkzaamheden staan gepland." verwezen naar de kleuren op de onderstaande afbeelding. Een kleurenblinde bezoeker kan het verschil niet onderscheiden. Geef naast een kleur ook een tweede hint.

    • Gevolg:

      Door een kleur als aanwijzing te gebruiken, ziet iemand met een visuele beperking niet welke info hier mee wordt bedoeld. Dan is ook de hyperlink te onderscheiden voor mensen die kleurenblind zijn.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Geef naast kleur ook een tweede hint bij instructies of verwijzingen. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  7. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier op de knop "Meer" van het artikel "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" klikt, verschijnt een nieuw webpagina. De oranje kop bevat met de witte achtergrond een contrastverhouding van 3.1:1 in plaats van minimaal 4.5:1.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier op de knop "Meer" van het artikel "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" klikt, verschijnt een nieuw webpagina. De oranje datum bevat met de witte achtergrond een contrastverhouding van 2.4:1 in plaats van minimaal 4.5:1.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier bevat de lichtgrijze tekst onder de kop "Joe! Leuk dat je er bent." met de witte achtergrond een contrastverhouding van 3.9:1 in plaats van minimaal 4.5:1.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier bevat de witte letter "r" van het woord "Projecten" naast de kop "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" met de oranje achtergrond een contrastverhouding van 2.9:1 in plaats van minimaal 4.5:1.

      In de footer van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier bevat de witte tekst met de oranje achtergrond een contrastverhouding van 3.1:1 in plaats van minimaal 4.5:1.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=4&device=pc&pagetemplate=passagepc bevat bijvoorbeeld de kop "Huidige situatie" met de lichtgrijze achtergrond een contrastverhouding van 3.0:1 in plaats van minimaal 4.5:1.

      Zo zijn er binnen de steekproef meer kleurencombinaties gevonden die een te laag contrast hebben.

    • Gevolg:

      Door te weinig contrast te gebruiken, is sommige tekst niet meer leesbaar, b.v. wit op geel.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Gebruik voldoende contrast. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  8. SC 1.4.5 - Afbeeldingen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

      • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
      • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Op de kaart van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=3&device=pc zijn er diverse afbeeldingen met tekst te zien. Wanneer tekst in een afbeelding staat, kan deze niet worden aangepast aan de wens van bezoekers die mogelijk een visuele beperking hebben. Plaats informatieve tekst daarom niet in een afbeelding.

    • Gevolg:

      Door tekst in een afbeelding te plaatsen, kan hulpsoftware dit niet herkennen en krijgt de gebruiker niet de juiste informatie.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Gebruik geen tekst in een afbeelding maar plaats deze onder de afbeelding. Doorgegeven aan levercier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  9. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Als de website wordt bekeken op een breedte resolutie van 320px dan moet er op twee manieren gescrold worden om alle content te kunnen zien. Dit is niet toegestaan, zorg ervoor dat er maar één manier nodig is om te scrollen. Zie bijvoorbeeld de webpagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier en https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc

    • Gevolg:

      Door verkeerde resolutie moet er op 2 manieren gescrold worden. Dit is niet geschikt digitaal toegankelijk gebruik.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Gebruik de juiste resolutie zodat er maar op 1 manier gescrold kan worden. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  10. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

      • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
      • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=4&device=pc&pagetemplate=passagepc bevatten de witte cijfers in de tijdlijn onder de kop "Tijdlijn" met de oranje achtergrond een contrastverhouding van 2.6:1 in plaats van minimaal 3.0:1.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc bevatten de randen van de invoervelden onder de kop "Interesse in vastgoedontwikkeling?" met de lichtgrijze achtergrond een contrastverhouding van 1.2:1 in plaats van minimaal 3.0:1. Dit komt bijvoorbeeld ook voor op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc.

      De witte icoon van het logo op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc bevat met de licht oranje achtergrond een contrastverhouding van 2.8:1 in plaats van minimaal 3.0:1.

      De oranje gekleurde vlakken op de kaart op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=3&device=pc bevat met de aangrenzende witte straten een contrastverhouding van 2.4:1 in plaats van minimaal 3.0:1.

      De witte icoon van het station op de kaart op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=3&device=pc bevat met de oranje achtergrond een contrastverhouding van 2.7:1 in plaats van minimaal 3.0:1.

      De witte randen om de straatnamen op de kaart op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=3&device=pc bevat met de oranje achtergrond een contrastverhouding van 2.4:1 in plaats van minimaal 3.0:1.

      Zo zijn er binnen de steekproef meer kleurencombinaties gevonden die een te laag contrast hebben.

    • Gevolg:

      Contrast van sommige teksten en logo's met gekleurde achtergrond is te laag en daarom niet herkenbaar voor personen met visuele beperkingen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Maak beter gebruik van contrast bij teksten en logo's met gekleurde achtergrond. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  11. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    • Oorzaak:

      Aan de rechterkant van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier zijn er drie iconen zichtbaar, namelijk: "Grotere tekst", "Contrast" en "Geluid". Een van deze iconen is in een <button> element geplaatst, namelijk "Grotere tekst". De andere iconen zijn in een klikbare <img> elementen geplaatst en ze zijn met een Javascript gegenereerde knop. Op dit moment kunnen de elementen niet met het toetsenbord worden bediend. Let op dat deze knop eventueel ook een zichtbare focusrand nodig heeft wanneer dit probleem opgelost worden.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier op de knop "Meer" van het artikel "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" klikt, verschijnt een nieuw webpagina. De afbeelding van het nieuwe artikel kan niet worden getoond in een volledig scherm met behulp van toetsenbordbediening.

      Als de formulieren op onderstaande pagina's leeg verstuurd wordt een lightbox geopend. Deze lightbox kan niet worden gesloten met behulp van toetsenbordbediening. Zie de pagina's: https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc

      Zodra de bezoeker bijvoorbeeld op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc het formulier invult en verstuurt wordt een nieuwe pagina geladen waarbij een lightbox wordt getoond met de tekst: "Dankjewel voor uw idee!". De lightbox kan niet worden gesloten met de toetsenbordbediening.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc navigeert en het artikel "Nieuwe sportcarrière voor materialen uit het Sleutelkwartier" opent wordt een nieuwe pagina getoond. In de pagina is een afbeelding zichtbaar met twee knoppen eronder waarmee een bezoeker door de afbeeldingen kan bladeren. De knoppen zijn niet bedienbaar met het toetsenbord.

    • Gevolg:

      Als de site niet met een toetsenbord kan worden bediend en de toetsenbordfocus is niet zichtbaar, is de site niet bruikbaar voor personen met ene beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      De hele site en alle knoppen moet met een toetsenbord kunnen worden bediend. De toetsenbordfocus moet overal duidelijk zichtbaar zijn. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  12. SC 2.2.2 - Pauzeren, stoppen, verbergen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:

      • Bewegen, knipperen, scrollen: Voor bewegende, knipperende of scrollende informatie die (1) automatisch start, (2) langer dan vijf seconden duurt, en (3) parallel met andere content wordt getoond, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen, tenzij de beweging, knippering of scrolling, onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is en
      • Automatisch actualiserend: Voor elke soort automatisch actualiserende informatie die (1) automatisch start en (2) parallel met andere content wordt gepresenteerd, is er een mechanisme voor de gebruiker om dit te pauzeren, te stoppen of te verbergen of de frequentie van de actualisering in te stellen, tenzij de automatische actualisering onderdeel is van een activiteit waar ze essentieel is.
    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=4&device=pc&pagetemplate=passagepc staat een bewegende content die naast andere content wordt getoond. De bewegende content moet gepauzeerd, gestopt of verborgen kunnen worden, omdat dit afleidend kan werken voor bezoekers van de website met een cognitieve beperking. Dit komt op meerdere pagina's voor.

    • Gevolg:

      Als bewegende content niet gepauzeerd, gestopt of verborgen kan worden, kan dit afleidend werken voor bezoekers van de website met een cognitieve beperking.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Bewegende content moet gepauzeerd, gestopt of verborgen kunnen worden. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  13. SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

    • Oorzaak:

      De website heeft geen functionaliteit om herhaalde content (zoals de link naar home, zoekfunctie en het menu) van de webpagina over te slaan en direct naar de hoofdcontent te gaan. Denk aan het toevoegen van skiplinks. De eerste link van de pagina dient een skiplink te zijn naar de hoofdinhoud. Een skiplink hoeft alleen visueel zichtbaar te zijn wanneer deze de focus ontvangt.

    • Gevolg:

      Als er geen skiplinks staan, kan de hulpsoftware geen blokken overslaan.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Gebruik skiplinks op de site zodat de hulpsoftware blokken kan skippen. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  14. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

    • Oorzaak:

      De paginatitels van alle pagina's zijn hetzelfde ("Sleutelkwartier"). Elke pagina moet een unieke paginatitel hebben die het doel of onderwerp omschrijft van de pagina. Op die manier kunnen gebruikers met behulp van deze unieke paginatitels beter onderscheiden op welke pagina ze zich bevinden.

    • Gevolg:

      Als elke pagina niet een unieke paginatitel heeft, kunnen gebruikers niet onderscheiden op welke pagina ze zijn.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Elke pagina moet een unieke paginatitel hebben die het doel of onderwerp omschrijft van de pagina. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  15. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      Aan de rechterkant van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier zijn er drie iconen zichtbaar, namelijk: "Grotere tekst", "Contrast" en "Geluid". Een van deze iconen is in een <button> element geplaatst, namelijk "Grotere tekst". En het <button> element staan helemaal onderin de HTML-code en zal dus als een van de laatste element van de gehele website de toetsenbordfocus krijgen. De volgorde is dus niet overeenkomstig met wat er visueel zichtbaar is. De mogelijke oplossing is om dit <button> element bovenin de HTML-code te plaatsen, zodat de toegankelijkheidsinstellingen gelijk geactiveerd kunnen worden door bezoekers die daar gebruik van willen maken om de content te kunnen lezen.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier op de knop "Meer" van het artikel "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" klikt, verschijnt een nieuw webpagina. Zodra de bezoeker op de afbeelding van het nieuwe artikel klikt, wordt de afbeelding in een volledig scherm getoond. Op het moment dat de afbeelding geopend is ontvangt deze niet als eerste de focus. Een afbeelding die over een deel of volledige over content heen valt moet als volgend element na de geopende afbeelding knop focus ontvangen zodat dit een logische focus volgorde krijgt. Let er ook op dat de focus binnen de geopende afbeelding blijft tot deze door de gebruiker gesloten wordt.

      Als de formulieren op onderstaande pagina's leeg verstuurd worden, wordt een lightbox geopend en de lightbox ontvangt niet als eerste de toetsenbord focus. Een lightbox die over een deel of volledige over content heen valt moet als volgend element na de lightbox knop focus ontvangen zodat dit een logische focus volgorde krijgt. Let er ook op dat de focus binnen de lightbox blijft tot deze door de gebruiker gesloten wordt. Zie de pagina's: https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc

      Zodra de bezoeker bijvoorbeeld op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc het formulier invult en verstuurt wordt een nieuwe pagina geladen waarbij een lightbox wordt getoond met de tekst: "Dankjewel voor uw idee!". Een lightbox die over een deel of volledige over content heen valt moet als volgend element na de lightbox knop focus ontvangen zodat dit een logische focus volgorde krijgt. Let er ook op dat de focus binnen de lightbox blijft tot deze door de gebruiker gesloten wordt.

    • Gevolg:

      Als de volgorde van focusonderdelen op de site niet klopt, krijgt de gebruiker verkeerde informatie of kunnen deze onderdelen niet gebruiken. Nu kunnen gebruikers niet meteen vanaf het begin de toegankelijkheidsfunctionaliteiten aanklikken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Plaats een <button>-element bovenin de HTML-code. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  16. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Het logo van Sleutelkwartier is op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier geplaatst in een <a> tag, en heeft geen tekstalternatief waardoor het linkdoel ontbreekt. De mogelijke oplossing is om het <img> element te voorzien van een alt="" attribuut dat het logo beschrijft. Zie ook succescriterium 1.1.1.

    • Gevolg:

      Als een linkddoel ontbreekt, weet de gebruiker niet waar de link naar toe gaat.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Geef bij alle links een duidelijk linkdoel aan. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  17. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

    • Oorzaak:

      Op de website is maar één manier om door de site te navigeren en dat is via het (hoofd)menu. Zorg er voor dat er minimaal twee manieren beschikbaar zijn, bijvoorbeeld door een sitemap of een zoekfunctionaliteit.

    • Gevolg:

      De gebruiker wordt beperkt doordat er maar 1 manier van navigeren is.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Maak minimaal twee manieren beschikbaar om te navigeren. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  18. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Onder de kop "Waddsup?" op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier ontvangen de drie nieuwsberichten geen focus zichtbaarheid zodra de focus van de toetsenbordbediening op een van de drie artikelen aanwezig is.

      Onder de kop "Samen weten, denken en beslissen" op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier verdwijnt de focus zichtbaarheid na de knop "Ga naar het participatieplatform" en komt weer tevoorschijn nadat een bezoeker drie keer op de tabtoets heeft gedrukt.

    • Gevolg:

      Als de toetsenbordfocus niet aanwezig is, kan de gebruiker niet herkennen of er op een knop is geklikt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Zorg ervoor dat een toetsenbordfocus altijd aanwezig is. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  19. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc zijn de labels van de invoervelden niet expliciet geassocieerd met de invoervelden. Hierdoor zullen bezoekers met spraaksoftware de focus niet in de invoervelden kunnen plaatsen.

    • Gevolg:

      Omdat de invoervelden geen duidelijk label hebben, kan hulpsoftware de focus niet in het invoerveld plaatsen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Zorg voor duidelijk labels bij invoervelden. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  20. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      In het HTML element code is geen taal voor de pagina aangegeven. Gebruik hiervoor het lang attribuut. Dit komt voor op alle onderzochte pagina’s.

    • Gevolg:

      Hulpsoftware herkent HTML-codes niet als menselijke taal.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Gebruik geen HTML-codes als menselijke taal op alle pagina's. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  21. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    • Oorzaak:

      Als de formulieren op onderstaande pagina's leeg worden verstuurd, krijg je geen goede foutmelding te zien, alleen een instructie/melding dat bepaalde velden ingevuld dienen te worden en/of verplicht zijn ("Vul dit veld in." / "Dit veld is verplicht"). Dat is niet afdoende, want er wordt niet beschreven dat er iets fout is gegaan. Een mogelijke oplossing is een foutmelding in de vorm van "Het verplichte veld Naam is niet ingevuld", deze melding beschrijft namelijk wat dat er iets fout is gegaan. Zie de webpagina's: https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=8&device=pc https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc

    • Gevolg:

      Omdat de fouten die door de gebruikers gemaakt worden, niet goed worden omschreven, begrijpen gebruikers niet wat er fout gaat.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Zorg ervoor dat de fouten die door de gebruikers gemaakt worden, bij het invullen van formulieren, goed worden omschreven. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023
  22. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

    • Oorzaak:

      Aan de rechterkant van pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier zijn er drie iconen zichtbaar, namelijk: "Grotere tekst", "Contrast" en "Geluid". Een van deze iconen is in een <button> element geplaatst, namelijk "Grotere tekst". De andere iconen zijn in een klikbare <img> elementen geplaatst en ze zijn met een Javascript gegenereerde knop. Zorg ervoor dat deze knop de juiste semantische rol heeft zodat deze als zodoende herkent kunnen worden door hulpsoftware. Op dit moment kan het element ook niet met het toetsenbord worden bediend, zie ook 2.1.1 Keyboard. Let op dat deze knop eventueel ook een zichtbare focusrand nodig heeft wanneer deze problemen opgelost worden.

      Zodra de bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc op de knop "Meer" van artikel klikt, verschijnt een nieuwe pagina. Op de nieuwe pagina bevat de knop "Terug" geen juiste naam. Zorg ervoor dat deze knop de juiste semantische naam heeft zodat deze als zodoende herkent kunnen worden door hulpsoftware.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier op de knop "Meer" van het artikel "Ambitiedocument Passage goedgekeurd" klikt, verschijnt een nieuw webpagina. Zodra de bezoeker op de afbeelding van het nieuwe artikel klikt, wordt de afbeelding in een volledig scherm getoond. Het volledige scherm kan niet worden afgesloten met behulp van toetsenbord navigatie doordat de sluitknop geen juiste semantische naam en rol heeft.

      Op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=7&device=pc is tekst van de knop "Deel jouw ideeën met ons!" opgemaakt met een <img> element. Hierdoor bevat de knop dus geen naam, waardoor een bezoeker die afhankelijk is van hulpsoftware niet kan waarnemen wat op de knop staat.

      Zodra een bezoeker op pagina https://www.sleutelkwartier.nl/app/wa?account=sleutelkwartier&seltag=5&device=pc navigeert en het artikel "Nieuwe sportcarrière voor materialen uit het Sleutelkwartier" opent wordt een nieuwe pagina getoond. In de pagina is een afbeelding zichtbaar met twee knoppen eronder waarmee een bezoeker door de afbeeldingen kan bladeren. De knoppen bevatten geen juiste naam en rol.

    • Gevolg:

      Sommige knoppen op de site zijn door Javascript gemaakt waardoor de hulpsoftware deze knoppen niet herkent. De gebruiker kan ook niet met het toetsenbord de knoppen bedienen.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Zorg voor goede rollen en toetsenbordbediening van de knoppen op de site. Doorgegeven aan leverancier.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2023

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Gemeente Waddinxveen heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209